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课程咨询中级经济师考试《房地产专业》重点知识点:目标客户选定
【知识点】目标客户选定
■选定目标市场中的某类或某几类消费者作为开发项目的服务对象，被选定作为开发项目服务对象的消费者群体称为目标客户。
■目标客户选定的重点工作是对目标市场中的消费者总体进行需求差异分析，这个过程实际上就是对目标市场再进行细分定位。
【例题】(2016年真题)在房地产开发项目的前期策划中，目标客户选定的重点工作是对目标市场中的消费者总体进行( )分析。
A.收入结构
B.年龄结构
C.职业差异
D.需求差异
『正确答案』D
『答案解析』本题考查目标客户选定。在房地产开发项目的前期策划中，目标客户选定的重点工作是对目标市场中的消费者总体进行需求差异分析，这个过程实际上就是对目标市场再进行细分定位。
【知识点】目标客户选定的注意事项
■目标客户在目标市场上是可以细分的
■目标客户的需求是足够充分的
【知识点】目标客户的基本特征分析
■目标客户区域特征分析
■目标客户家庭结构分析
■目标客户职业构成分析
■目标客户年龄构成分析
■目标客户收入构成分析
■目标客户置业次数构成分析
【知识点】家庭结构
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内容 |
内涵 |
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家庭规模 |
指家庭人口数量的多少以及家庭组织范围的大小 |
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家庭代际数 |
·一代家庭（如单身家庭和夫妻家庭） |
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家族生命周期 |
·单身期 |
【知识点】开发项目目标客户的置业需求特征分析(两类)
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内容 |
内 涵 |
影响因素 |
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自住价值取向 |
·基本居住取向 |
·住房价格的高低 |
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·地段价值取向 |
·偏重于对所处地段的附加价值的选择 | |
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·居住享受取向 |
·价格因素并非主要因素 | |
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社会地位取向 |
主要目的是为了表现社会地位以赢得人们的尊重 | |
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交换价值取向 |
·投机盈利取向 |
·不关注住房本身价值，只关心住房交换价值 |
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·投资收益取向 |
·为了出租获得利润 | |
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·置换增值取向 |
·等待住房增值后将其变现，再购买更合适的住房 | |
|
·资产积累取向 |
·房地产投资能有效抵消通货膨胀的影响 |
【例题】以下属于交换价值取向的是( )。
A.居住享受取向
B.社会地位取向
C.地段价值取向
D.置换增值取向
『正确答案』D
『答案解析』本题考查房地产开发项目目标客户的置业需求特征分析。交换价值取向包括投机盈利取向、投资收益取向、置换增值取向、资产积累取向。
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