1旅游企业产品组合是由旅游企业产品的( )所决定的。
A.高度
B.宽度
C.长度
D.深度
E.关联度
2饭店营销活动中的产品策略主要是指( )。
A.产品组合策略
B.产品开发策略
C.产品价格策略
D.产品寿命周期策略
E.产品广告策略
3顾客价值导向具有( )特点。
A.主观性
B.动态性
C.多样性
D.差异性
E.统一性
4产品开发策略需要遵循的原则包括( )。
A.注重顾客价值导
B.注重引导市场
C.注重资源整合
D.注重创造特色
E.注重成本至上
5饭店产品的设计,应当注重( )等服务资源。
A.自然资源
B.人文资源
C.科技资源
D.客户资源
E.人力资源
6提高饭店服务价值的基本途径有( )。
A.功能不变,降低费用以提高服务价值
B.功能大大提高,费用适当增加,服务价值提高
C.功能提高,费用不变以提高服务价值
D.功能适当降低,费用适当增加,服务价值提高
E.功能提高,费用降低以大大提高服务价值
7下列各项中,( )属于成长阶段的产品应当具有的特点。
A.消费者对该新产品已经相当熟悉
B.市场已趋饱和,销售量已逐步呈下降趋势
C.销售量迅速增加
D.更多的竞争者退出市场
E.竞争加剧,市场开始细分,销售网点也在增加
8饭店在成长期的营销策略有( )。
A.产品以质取胜
B.产品以品牌取胜
C.不断完善产品的功能
D.挖掘产品优势,创出品牌
E.采取进攻性的策略
9饭店在衰退期的营销策略有( )。
A.慢速掠取策略
B.连续性对策
C.集中性对策
D.榨取性对策
E.市场改革
10产品的寿命周期大致分为( )。
A.市场介绍期
B.市场成长期
C.市场成熟期
D.市场衰退期
E.市场解散期