一、单选题
1.同时对企业的组织结构及其运行制度进行的设计称为( )
A.静态组织设计
B.动态组织设计
C.部门设计
D.职能设计
2. ( ) 是指一名管理者直接领导的下级人员的数量,它的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。
A.管理层次
B.组织层次
C.管理幅度
D.集权程度
3.组织的横向结构指的是( )。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
4.组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是( )。
A.集权度
B.复杂性
C.规范性
D.层次性
5.矩阵制的特点包括( )
A.一名员工有两位领导
B.职能分工
C.权力等级
D.在复杂/静态环境中最为有效
6.矩阵制的优点包括( )
A.组织内部有两个层次的协调
B.一名员工有两位领导
C.有利于减轻高层管理人员的负担
D.有利于强化专业管理
7.行政层级式组织形式在( )环境中最为有效。
A.简单/静态
B.复杂/静态
C.简单/动态
D.复杂/动态
二、多选题
1.组织结构包含的要素有( )
A.复杂性
B.规范性
C.有效性
D.集权度
E.可行性
2.管理层次和管理幅度的关系是( )
A.反比的数量关系
B.相互制约
C.管理幅度起主导作用.
D.管理层次对管理幅度也有一-定的制约作用
E.管理层次起主导作用
3.关于组织设计的说法,正确的是( )。
A.组织设计可以分为静态设计和动态设计两种形式
B.只对组织结构进行的设计称为动态设计
C.同时对组织结构和运行制度进行的设计称为静态设计
D.古典的组织设计理论是静态的
E.现代的组织设计理论是动态的
4.关于行政层级式组织说法正确的是( )
A.权力集中程度高
B.工作的分工较为精细
C.强调规章和程序规范
D.决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效
E.强化专业管理
5.职能制的特点有( )
A.职能分工
B.直线一参谋制
C.管理权力高度集中
D.权力等级高
E.适应性差
6.职能制的优点有( )
A.组织稳定性较高
B.适合于发展专家
C.有利于强化专业管理
D.有利于减轻高层管理人员的负担
E.有利于加强各职能部门之间的协作配合
7.事业部制的优点有( )
A增强企业的活力
B.有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率
C.有利于总公司的高层管理者集中精力于战略决策和长远规划
D.适应性好
E.适合发展专家
8.职能制组织形式的缺点是( )。
A.适应性差
B.横向协调差
C.稳定性差
D.领导负担重
E.不利于专业分工
9.关于矩阵组织形式说法,正确的是( )。
A.一名员工有两位领导
B.组织内部强调专业分工
C.组织的稳定性较差
D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样
E .用人较多
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参考答案:
一、单选题
1. [答案] B
[解析]本题的考点为第3章组织设计概述的内容。同时对企业的组织结构及其运行制度进行的设计称为动态组织设计。
2. [答案] C
[解析]本题的考点为第3章组织设计概述的内容。管理幅度:也称管理跨度,它是指- -名管理者直接领导的下级人员的数量。它的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。
3. [答案] B
[解析]本题的考点为第3章组织设计概述的内容。组织的横向结 构是指部门结构。
4. [答案] B
[解析]本题的考点为第3章组织设i计概述的内容。复 杂性指的是针对任务分工的层次、细致程度。
5.[答案] A
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。矩阵制的主要特点有: (1) 一名员工有两位领导(2) 组织内部有两个层次的协调(3) 产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。A正确。
6. [答案] C
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。矩阵制的优点有: (1) 有利于加强各职能部门之间的协作配合(2)有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性(3)有利于减轻高层管理人员的负担(4)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。AB 属于矩阵制的特点,不符合题意。D属于职能制的优点,不符合题意。C正确。
7. [答案] B
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。行政 层级式组织形式在复杂/静态环境中最有效。
二、多选题
1. [答案] ABD
[解析]本题的考点为第3章组织设计概述的内容。组织结构三个要素:
(1)复杂性:任务分工的层次、细致程度
(2)规范性:使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度
(3)集权度:决策权的集中程度
2. [答案] ABCD
[解析]本题的考点为第3章组织设计概述的内容。二者关系:反比的数量关系相互制约,其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时,管理层次对管理幅度也有--定的制约作用。注意区分C选项和E选项。
3. [答案] ADE
[解析]本题的考点为第3章组织设计概述的内容。只对组织结 构进行的设计称为静态设计:同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态设计。BC 说反。
4. [答案] ABCD
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。行政层级的决定因素包括:权力等级,组织预先定好的决策的结构范围。权力集中程度高,很重视权力等级。分工,个体和部门分担和执行工作的程度,分工较为精细。程序规范,员工执行任务及处理问题时必须遵循的预定的步骤顺序。行政层级式组织往往比较强调规章和程序规范。技术能力,决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效,而不是其他非个人因素。E说的职能制,不符合题意。
5. [答案] ABC
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。职能制的主要特点有职能分工、直线-参谋制、管理权力高度集中。D属于无关干扰项,错误。E属于职能制的缺点,不是特点,不符合题意。
6. [答案] ABC
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。职能制的优点有: (1) 有明确的任务和确定的职责,从事类似工作的人们相互影响和相互支持的机会较多: (2) 可以消除设备及劳动力的重复,对资源最充分地利用,适合发展专家级专门设备; (3) 有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,强化专业管理,提高工作效率(4) 每个人员固定一个职能机构一项职能工作,整个组织稳定性较高; (5)管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。ABC 正确。DE属于矩阵制的优点,不符合题意。
7. [答案] ABC
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。事业部制的优点有: (1)有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务, 集中精力于战略决策和长远规划。(2) 各事业部之间也有竞争,增强企业的活力。(3) 多个事业部形成大型联合企业,每个事业部高度专业化,有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。D属于矩阵制的优点。E属于职能制的优点。DE不符合题意。
8. [答案] ABD
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。职能制结构缺点包括: (1) 狭隘的职能观念(2)横向协调差(3)适应性差(4)企业领导负担重(5) 不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。C属于矩阵制的缺点。E属于无关干扰项,错误。答案为ABD。
9. [答案] ACDE
[解析]本题的考点为第3章组织设计的类型。本题考查矩阵组织形式主要特点。包括: (1) 一名员工有两位领导(2)组织内部有两个层次的协调(3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。缺点包括: (1) 组织的稳定性较差(2)双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。(3)机构相对臃肿,用人较多。B说的是职能制。