1[.多选题]属于组织文化中精神层的是()。

　　A.企业名称

　　B.入职制度

　　C.价值观

　　D.精神风貌

　　E.职业道德

　　[答案]CDE

　　[解析]本题考查组织文化结构中精神层的概念。精神层主要表现为组织领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌。

　　2[.多选题]职能制组织形式的优点主要包括()

　　A.适应性好

　　B.利于资源的充分利用

　　C.强化专业化管理，工作效率高

　　D.领导负担轻

　　E.相互支持的机会多

　　[答案]BCE

　　[解析]本题考查组织设计类型中的职能制的内容。职能制具有的优点包括:相互影响和相互支持的机会较多;可以消除准备及劳动力的重复，可以对资源最充分地加以利用;有利于强化专业管理，提高工作效率;使得整个组织有较高的稳定性;便于最髙领导层对整个企业实施严格的控制。

　　3[.多选题]组织结构体系的主要内容包括()。

　　A.权力结构

　　B.管理结构

　　C.层次结构

　　D.职权结构

　　E.地区结构

　　[答案]CD

　　[解析]本题考查组织结构的定义。组织结构体系包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构。

　　4[.多选题]以结构为中心的变革包括()

　　A.合并新的部门

　　B.工作流程的再设计

　　C.调整管理层次

　　D.任免责任人

　　E.改变人的态度

　　[答案]ACD

　　[解析]组织以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门、调整管理层次和管理幅度、任免责任人、明确责任和权力等。

　　5[.多选题]关于组织文化与组织设计的说法，正确的是()。

　　A.组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于开放

　　B.高度的规范化不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化

　　C.员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化

　　D.拥有合作的组织文化和强调个人绩效的评估体系在企业可以共存

　　E.—个想培养合作氛围的组织应该非常强调薪酬的功能性意义

　　[答案]BC

　　[解析]组织的制度化程度越高，组织文化就越向于严谨。如果企业拥有合作的组织文化,那么强调个人绩效的评估体系显然是不合时宜的。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。

　　6[.多选题]事业部制组织形式的优点包括()。

　　A.有利于增强公司的协调一致性

　　B.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚

　　C.有利于减少费用和管理成本

　　D.有利于把联合化和专业化结合起来

　　E.有利于增强企业的活力

　　[答案]BDE

　　[解析]本题考查组织设计类型中的事业制组织形式的内容。事业部制组织形式的优点包括:①有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划;②增强企业的活力;③有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。

　　7[.多选题]下列属于组织文化内容的是()。

　　A.创新与冒险

　　B.注重细节

　　C.进取心

　　D.稳定性

　　E.职业道德

　　[答案]ABCD

　　[解析]组织文化的内容包括创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心、稳定性七个方面，这七个方面的特征是企业文化的本质所在。

　　8[.不定项选择题]1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核 产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业"，在市场经营中主动出击，快 反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。[问题1][不定项选择题]创业时的H公司所采取的组织设计类型是()。

　　A.行政层级式

　　B.职能制

　　C.矩阵组织形式

　　D.无边界组织形式

　　[答案]B

　　[解析]创业时的H公司，只生产风扇。所以，职能制适用于这种中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。

　　9[.不定项选择题]1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核 产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业"，在市场经营中主动出击，快反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为()。

　　A.当时的环境是简单/动态的

　　B.公司当时是中小型企业

　　C.公司产品品种比较单一

　　D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制

　　[答案]BCD

　　[解析]公司当时是中小型企业,公司产品品种比较单一，管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制。

　　10[.不定项选择题]1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核 产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业"，在市场经营中主动出击，快 反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。H集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为()。

　　A.集团的产品种类多

　　B.集团所面临的市场环境变化快

　　C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司

　　D.集团想削减管理成本与费用

　　[答案]ABC

　　[解析]事业部制的适用范围：它适用产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应 强的大型联合企业或公司。

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