1[.单选题]技术发展迅速,产品较多、创新 强、管理复杂的企业,最适合采用的组织形式是()
A.事业部制
B.职能制
C.行政层级制
D.矩阵制
[答案]D
[解析]本题考查组织设计类型中的矩阵组织形式的内容。题干所描述的是矩阵结构的适用范围。
2[.单选题]关于组织结构要素的说法,错误的是()。
A.组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性和专业化
B.复杂性指的是任务分工的层次、精致程度
C.规范性指的是使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度
D.集权度指的是决策权的集中程度
[答案]A
[解析]本题考查组织结构的要素。组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性。
3[.单选题]某公司是一家中小型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工稼、班逐级下达指令;厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始,厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难,企业的管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。该企业的组织条构为()
A.事业部制
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.团队结构形式
[答案]B
[解析]本题考査组织结构的类型。职能制的主要特点有职能分工、直线一参谋制、管理权力高度集中。
4[.单选题]()是员工参与计划的一种组织发展方法。
A.团队建设
B.质量圈
C.团际发展
D.调查反馈
[答案]B
[解析]本题考查组织发展的内容。质量圈是员工参与计划的一种传统的组织发展方法。@##
5[.多选题]管理层次和管理幅度的关系是()
A.反比的数量关系
B.相互制约
C.管理幅度起主导作用
D.管理层次对管理幅度也有一定的制约作用
E.管理层次起主导作用
[答案]ABCD
[解析]二者关系:反比的数量关系相互制约,其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时,管理层次对管理幅度也有一定的制约作用。
6[.多选题]关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。
A.行政层级式的组织有助于强化各职能部门的作用
B.职能制结构有利于强化专业管理
C.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率
D.矩阵组织形式的稳定性较差
E.无边界组织形式可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行
[答案]BCD
[解析]无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行。
7[.多选题]职能制组织形式的缺点是()。
A.适应性差
B.横向协调差
C.稳定性差
D.领导负担重
E.不利于专业分工
[答案]ABD
[解析]职能制组织形式的缺点包括:(1)狭隘的职能观念(2)横向协调差(3)适应性差(4)企业领导负担重(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
8[.多选题]矩阵组织形式的优点在于()。
A.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性
B.有利于加强各职能部门之间的协作配合
C.有利于减轻高层管理人员的负担
D.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
E.有利于消除设备及劳动力的重复可以对资源最充分地利用
[答案]ABCD
[解析]矩阵组织形式有如下的优点:(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合。(2)有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性。(3)有利于减轻高层管理人员的负担。(4)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。
9[.多选题]关于管理层次与管理幅度关系的说法,正确的是()。
A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约,其中管理幅度起主导作用
[答案]AE
[解析]管理层次与管理幅度存在反比的数量关系,两者相互制约,其中管理幅度起主导作用。
10[.多选题]关于组织设计的说法,正确的是()。
A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
[答案]ABDE
[解析]本题考查组织设计的基本内容。组织设计在形式上分为:(1)静态设计(古典的组织设计理论):关注对组织结构进行的设计;(2)动态设计(现代的组织设计理论):关注组织结构和运行制度进行的设计。组织设计影响组织文化的形成。
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