16.工作挑战性与工作满意度之间存在( )关系。

　　A.正相关

　　B.负相关

　　C.“U”形

　　D.倒“U”形

　　17.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是( )。

　　A.从众、顺从与服从

　　B.忍耐、顺从与服从

　　C.忍耐、从众与服从

　　D.接受、从众与顺从

　　18.下列选项中,不属于克服淘通障碍的途径的是( )。

　　A.含蓄表达

　　B.利用反馈

　　C.情绪控制

　　D.主动倾听

　　19.西奥多·舒尔茨开创的( )改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要

　　素看待的错误思想。

　　A.人力资本投资理论

　　B.生产要素理论

　　C.人际关系学说

　　D.企业资源基础理论

　　20.员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中( )。

　　A.过滤作用

　　B.选择性知觉

　　C.情绪因素

　　D.语言理解力因素

　　21.下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是( )。

　　A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

　　B.社会懈怠可以“传染”

　　C.社会懈怠与团体规模无关

　　D.社会懈怠受责任分散的影响

　　22.下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是( )。

　　A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

　　B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

　　C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

　　D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合

　　23.下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是( )。

　　A.一个人的自我价值感取决于两个因素：自我价值定位和自我价值支持

　　B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

　　C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

　　D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

　　24.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是( )。

　　A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

　　B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

　　C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

　　D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

　　25.使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是( )。

　　A.科学管理理论

　　B.人际关系学说

　　C.战略性人力资源管理

　　D.人力资本投资理论

　　26.在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是( )。

　　A.职业承诺

　　B.规范承诺

　　C.继续承诺

　　D.情感承诺

　　27. “知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的” ,这句话描述的是人力资源特性中的( )。

　　A.社会性

　　B.时效性

　　C.能动性

　　D.开发性

　　28.向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的( )。

　　A.专业知识培训

　　B.操作技能培训与开发

　　C.基础知识教育

　　D.价值观及企业文化塑造

　　29. “包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的( )。

　　A.创造性

　　B.社会性

　　C.时效性

　　D.开发性

　　30.人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的( )。

　　A.能动性

　　B.社会性

　　C.开发性

　　D.时效性