(一)李明是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求从他所在部门的员工中辞退一人，这让李明感到十分棘手和苦恼。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　11.根据决策风格理论，李明的决策风格属于( )。

　　A.指导型

　　B.分析型

　　C.概念型

　　D.行为型

　　网校答案：D

　　网校解析：行为型决策者可以与他人进行很好的合作，乐于接受建议并提供支持和帮助，它们倾向于避免冲突，力争每个人都感到快乐，但他们不喜欢困难的决策，尤其是当决策结果可能会给他人带来不快的时候。从案例中可以看出，李明属于行为型决策风格。

　　12.李明的决策风格特征包括( )。

　　A.模糊耐受性高

　　B.对人和社会比较关注

　　C.模糊耐受性低

　　D.喜欢困难的决策

　　网校答案：BC

　　网校解析：行为型决策风格特征表现为：决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。这类决策者可以与他人进行很好的合作，喜欢公开交换意见的环境。

　　13.按照明茨伯格决策过程，李明应首先进入( )。

　　A.设计阶段

　　B.选择阶段

　　C.智力阶段

　　D.确认阶段

　　网校答案：D

　　网校解析：明茨伯格决策过程包括：

　　①确认阶段：

　　②发展阶段;

　　③选择阶段。

　　其中，确认阶段是认知到问题或机会的产生，进行诊断。

　　(二)某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司， 已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高领奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。

　　由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系都门，加强客户的拓展和维护工作。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　14.该咨询公司目前的组织文化类型属于( )。

　　A.学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　网校答案：C

　　网校解析：棒球队型组织鼓励冒险和革新。招聘时，从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工给予巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。

　　15.该咨询公司目前的组织设计类型是( )。

　　A.虚拟组织形式

　　B.行政层级式

　　C.矩阵结构式

　　D.团队结构式

　　网校答案：D

　　网校解析：团队结构形式的主要特点是，打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。

　　16.该咨询公司计划进行的组织变革方法属于( )。

　　A.以人员为中心的变革

　　B.以结构为中心的变革

　　C.以技术为中心的变革

　　D.以文化为中心的变革

　　网校答案：B

　　网校解析：组织变革的方法包括：以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革、以系统为中心的变革。其中，以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免责任人， 明确责任和权力等。