(一)某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。

　　在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　1.绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于( )。

　　A.薪酬发放

　　B.人员的培训

　　C.人员的晋升

　　D.战略规划

　　网校答案：AC

　　网校解析：从案例中，“分别享受不同的待遇”“根据考评结果使员工晋升到不同的等级”可知绩效考核的结果应用到了薪酬的发放、人员的配置和甄选(即人员的晋升)方面。

　　2.通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能，该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作( )。

　　A.绩效辅导

　　B.绩效监控

　　C.绩效改进

　　D.绩效反馈

　　网校答案：A

　　网校解析：绩效辅导是指通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。

　　3.该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为( )。

　　A.绩效辅导

　　B.绩效监控

　　C.绩效改进

　　D.绩效管理

　　网校答案：C

　　网校解析：绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。

　　4.如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有( )。

　　A.六西格玛管理

　　B.卓越绩效标准

　　C.平衡计分卡

　　D.目标管理法

　　网校答案：AB

　　网校解析：平衡计分卡和目标管理法属于绩效管理工具的方法。

　　(二)某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：

　　第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;

　　第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值;

　　第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;

　　第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　1.根据第一种情况， 下列说法中正确的是( )。

　　A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高

　　B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低

　　C.该地区的劳动力供给量比较大

　　D.该地区的产品需求价格弹性较大，这种情况不利于工资水平的提高

　　网校答案：AD

　　网校解析：由于产品的需求价格弹性比较大，因此劳动力需求的自身工资弹性比较高，不利于工资水平的提高。

　　2.关于第二种情况，下列说法中正确的是( )。

　　A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资单变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比

　　B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总替代关系

　　C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总互补关系

　　D.当男性劳动力的工资率上涨时，女性劳动力需求会出现上升

　　网校答案：AC

　　网校解析：劳动力需求的交叉工资弹性，是指一种劳动力的工工资率变化1%所引起的另一类劳动力需求量变化的百分比。如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少，这说明两者之间是一种总互补关系。

　　3.根据第三种情况，该地区在未来几年中将会出现( )。

　　A.工资率和就业人数同时上升的情况

　　B.工资率上涨而就业人数不变的情况

　　C.工资率不变而就业人数上升的情况

　　D.劳动力市场无法实现均衡的情况

　　网校答案：A

　　网校解析：劳动力供给曲线不变，而劳动力需求曲线向右移动(劳动力需求增加)，则劳动力市场新的均衡点表现为均衡工资率提高，均衡就业量增加。

　　4.根据第四种情况，下列说法中正确的是( )。

　　A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加

　　B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加

　　C.该行业未来几年可能出现工资率下降，但是就业人数上升的情况

　　D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况

　　网校答案：AC

　　网校解析：劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动(劳动力供给增加)，则劳动力市场新的均衡点表现为均衡工资率降低，均衡就业量增加。