中级经济师考试《运输经济(民航)专业知识与实务》试卷
1. 混载货物航空运输的货运单由(A)填制。
A.货物集运商
B.货主
C.收货人
D. 货运代理
2. 航线载运率最低限一般来说不应低于(B)
A.100%
B.持平载运率
C.平均载运率
D.最大载运率
3.货运单上填列的总是(B)。
A. 付款国货币
B.始发国货币
C.美元
D.英镑
4.民用航空业的多边清算机构是(C)
A.ICAO
B.IATA
C.ICH
D.FIATA
5.全面质量管理的基础是( B )。
A.过程
B.全员参与
C.PDCA循环
D.质量管理团队
6. 一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的(D )。
A.性价比
B.形态
C.特性
D.质量
7.服务是为满足顾客的需求,()和顾客之间接触的活动以及供方内部活动产生的() A
A.供方,结果
B.供方,效果
C. 企业,结果
D.企业,效果
8. 航空运输的国际公约是( D )。
A.《海牙规则》
B.《维斯比规则》
C.《汉堡规则》
D.《华沙公约》
9.国际航空运输中,如果发生货损货差,根据《华沙公约》,最高赔偿额为每公斤(D )。
A.100金法郎
B.150金法郎
C.200金法郎
D.250金法郎
10. 国际航空运输中,如由于承运人的过失使旅客遭受损失,根据《海牙议定书》规定,最高赔偿额为( D )。
A.10万金法郎
B.12.5万金法郎
C.20万金法郎
D.25万金法郎