【真题：2017 年单选题】公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解( )入手。

　　A. 组织结构和业务流程

　　B. 外部劳动力市场状况

　　C. 竞争对手的情况

　　D. 公司的战略规划

　　【答案】D

　　【解析】公司人力资源规划是从明确战略规划开始的。

　　【例题：单选题】人力资源规划的基本流程中，人力资源供给预测不包括(　　)。

　　A.分析组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况

　　B.预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据

　　C.明确组织对员工的质量和结构的需求

　　D.了解从外部劳动力市场上招募和吸引与组织相关的各类人才的难度以及来源

　　【答案】C

　　【解析】C 项中的“需求”说法错误。

　　【例题：多选题】关于人力资源规划的正确说法包括(　　)。

　　A.人员需求预测需要预测组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据

　　B.良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性

　　C.精简人员时，要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性

　　D.人力资源规划广义的概念包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动

　　E. 人力资源规划狭义的概念包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动

　　【答案】BCD

　　【解析】人员供给预测需要预测组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据，A错误。人力资源规划狭义的概念，专指组织的人员供求规划或雇用规划，即根据组织未来人力资源需求和供给分析，找出供求之间差距或矛盾，帮助组织制定在未来平衡人力资源供求关系的各种相关计划，E 错误。

　　【2018 真题：单选】某企业决定进入新业务领域，急需大量该业务领域的优秀人才，这表明影响其人力资源需求的因素是()

　　A. 组织战略

　　B. 组织结构调整

　　C. 技术变革

　　D. 业务流程再造

　　【参考答案】A

　　【解析】根据企业进入新领域，得出属于组织战略。

　　【真题：2017 年单选题】关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是( )

　　A. 它是做一种简单便捷的人力资源需求预测方法

　　B. 它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法

　　C. 它适用于外部经营环境变化较大的企业

　　D. 它适合进行短期人力资源需求预测

　　【答案】C

　　【解析】根据经验判断法是最简单的，得出适合于短期预测，对那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。

　　【真题：2016 年单选题】下列人力资源需求预测方法中，属于定性预测方法是()。

　　A.时间序列分析法

　　B.德尔菲法

　　C.回归分析法

　　D.比率分析法

　　【答案】B

　　【解析】根据“定性”，可排除“数字类”，B 正确。

　　【真题：2017 年单选题】关于人力资源供给预测的说法，错误的是()

　　A.它要求企业能够获得的人力资源数量、质量和结构

　　B.它不需要了解外部劳动力市场的供给情况

　　C.它常常需要用到人力资源技能库中的信息需求

　　D.它可能会用到马尔科夫分析法

　　【答案】B

　　【解析】人力资源供给预测的影响因素：外部劳动力市场总体供给情况;内部劳动力市场总体供给情况。

　　【2018 真题：单选】企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是()。

　　A. 劳动力市场供给趋势表

　　B. 竞争对手劳动力需求分析图

　　C. 人力资源技能库

　　D. 本行业人员流动率分析表

　　【答案】C

　　【解析】员工技能数据库是用于评价现有员工供给状况的一种主要工具。

　　【例题：多选题】下列人力资源供给预测的方法表述，正确的是( )。

　　A.马尔科夫分析方法是针对具体职位进行人力资源供给预测的方法

　　B.人员替换分析法强调从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位

　　C. 人员替换分析法有利于激励员工士气，降低招聘成本

　　D. 人员替换分析法是基于多种职位以及人员流动状况进行人力资源供给预测的方法

　　E. 马尔科夫分析方法是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源需求预测

　　【答案】BC

　　【解析】AD 内容说反。E 项中的需求预测说法错误。