一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查管理层的培训与开发责任。对员工进行培训与开发的责任最终落实到直线经理身上。

　　【该题针对“培训与开发的组织体系、组织管理”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 在大型组织中，培训与开发机构可以隶属于人力资源部，也可以与人力资源部并列。

　　【该题针对“培训与开发的组织体系、组织管理”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查培训与开发效果的评估。由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，所以本题选C。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查反应评估。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是一种最规范的评估方法。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查培训与开发评估的时机。选项D属于培训与开发后的回任工作评估的内容。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查职业生涯锚。职业生涯锚是并不是完全固定不变的。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查职业生涯锚。职业生涯锚的五种基本类型中，创造型职业锚的人具有独特的特征：有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力;冒险精神是创造型职业锚具有的另一个非常明显的特征。立志于创造的人，所具有的创造欲望使他们追求标新立异，并为此做好了冒险的准备。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查职业生涯的发展阶段。职业生涯发展阶段探索期的发展任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查职业生涯发展阶段及主要任务。处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是导师。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查职业生涯发展阶段。维持期的活动主要是训练、帮助、政策制定。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】

　　12、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查职业生涯管理的注意事项。为了使职业生涯管理活动取得成功，要得到组织高层的支持。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】

　　13、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 只有B-S>C时，培训与开发才会提高组织的利润。

　　【该题针对“培训与开发决策分析”知识点进行考核】

　　14、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查组织内的职业生涯通道的定义。横向通道即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　15、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查职业生涯的目的。选项A属于组织实施职业生涯管理对个人发展的意义。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　16、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查潜能评价中心。潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 AE

　　【答案解析】 本题考查培训与开发的组织体系设立时要考虑的因素。组织在设立培训与开发机构时，需要考虑两方面的因素：组织规模、人力资源管理在组织中的地位和作用。

　　【该题针对“培训与开发的组织体系、组织管理”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查培训与开发效果的评估。结果评估包括硬指标和软指标，所以D的说法有误。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 AB

　　【答案解析】 反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查培训与开发结束时的评估方法。选项CE属于回任工作评估的方法。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 选项D属于培训与开发结束时的评估方法。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查培训与开发效果的工作行为评估方法。C选项属于学习评估的方法。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 评估报告的主要内容包括概要、项目背景、评估目的、评估方法、评估内容与效果、结论和建议等。

　　【该题针对“培训与开发效果的评估”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 ABE

　　【答案解析】 本题考查职业生涯锚。职业生涯锚的内容包括包括ABE三项，选项CD属于干扰项。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 ACDE

　　【答案解析】 本题考查影响培训与开发利润的因素。影响培训与开发利润的因素主要包括：受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受训员工的努力程度和对组织的忠诚度。

　　【该题针对“培训与开发决策分析”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 ACD

　　【答案解析】 本题考查组织层次的职业生涯管理方法。选项BE属于个人层次的职业生涯管理方法。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】 BCDE

　　【答案解析】 本题考查衡量职业生涯管理的有效性的标准。选项A属于组织层次的职业生涯管理方法。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　12、

　　【正确答案】 DE

　　【答案解析】 本题考查个人层次的职业生涯管理方法。选项ABC属于组织层次的职业生涯管理方法。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　13、

　　【正确答案】 CDE

　　【答案解析】 本题考查实施职业生涯指导与咨询的人员来源，主要来自三个方面，即CDE选项。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　14、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查职业生涯管理的相关内容。职业生涯管理是指组织和员工个人共同对员工职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性过程。所以选项E错误。

　　【该题针对“职业生涯管理的概述、方法、效果评估”知识点进行考核】

　　15、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查职业生涯管理。职业生涯锚的特点之一：不可能根据各种测试提前进行预测。

　　【该题针对“职业生涯管理的注意事项”知识点进行考核】