[多选题]以下属于绩效考核指标权重的设计方法的是()
A .经验判断法
B .按照重要性排序法
C .对偶比较法
D .倍数加权法
E .特殊事件法
[答案] ABCD
[解析]本题考查的绩效考核指标权重的设计方法。还包括权值因子判断法。
[选题]属于绩效考核指标评价标准类型的是(天) 。
A.量化标准
B .卓越标准
C.基本标准
D .客观标准
E .描述性标准
[答案] ABCE
[解析]绩效标准指的是在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平;包括:描述性标准与量化标准;基本标准与卓越标准
[多选题]关于绩效考核指标评价标准的说法,正确的是( ) 。
A .考核标准要使大多数人经过努力可以达到
B .考核标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能
C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好
D .绩效标准要适当稳定,以保证标准的权 威性
E .为了及时反映和适应工作环境的变化,需要对绩效标准的基本框架进行修订
[答案] ABD
[解析]指标评价标准的压力要适度;实践表明,员工在适当的压力下可以取得更好的绩效,指标评价标准要有一定的稳定性 ,无须对绩效标准的基本框架进行修订
[单选]下列关于排序法的陈述,错误的是( )
A.排序法的最大优势是操作简单,成本低廉
B .简单排序法在评价员工业绩时,采取"掐头去尾”和"逐层评价”的排序
C .排序法容易造成员工的心理压力,不容易接受评估的结果
D .很难提供详细具体的绩效评估结果
[答案] B
[解析]本题考查排序法; B项应为交替排序法是在评价员工业绩时,采取“掐头去尾"和“逐层评价”的排序
[单选]将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现放入每个绩效等级中,这种绩效考核方法是()。
A.排序法
B .配对比较法
C .强制分布法
D .行为锚定法
[答案] C
[解析]本题考查强制分布法的定义。强制分布法,要求评估者将被评估者的绩效结果放入-个类似于正态分布的标准中。它将员工的绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例。
[单选]记录发生在员工身上的特别有效和无效的行为,这种绩效考核方法是( ) 。
A.不良事故评价法
B .强制分布法
C .配对比较法
D .关键事件法
[答案] D
[解析]本题考查绩效考核技术。关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。
[多选题]下列关于不良事故评估法的陈述,正确的是( )
A .通过预先设计不良事故的清单对员I的绩效进行考核
B .明确地确定不良事故包含的内容,并对不良事故的处罚标准加以限定
C .记录员工在绩效周期内的不良事故
D .不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息
E .可以用来比较员工、部门团队之间的绩效水平
[答案] ABC
[解析]本题考查不良事故评估法; ABC选项描述正确。
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