[例题.单选]用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是()
A.薪资奖金
B.绩效考核
C.人事调整
D.员工培训
[答案]B
[解析]本题考查绩效考核定义。绩效考核是一套正式的、结构化的制度,用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚。
[例题.单选]绩效考核的目的不包括()
A.提高企业的核 心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩进行排名
[答案]D
[解析]本题考查绩效考核的目的。D选项描述错误。
[例题.单选]绩效考核侧重于()。
A.绩效计划的制订
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效信息的沟通和绩效的提高
[答案]B
[解析]本题考查绩效管理与绩效考核的区别;绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价
[例题单选]关于绩效管理在人力资源管理中作用的说法,错误的是()
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业有效的进行员工开发
[答案]C
[解析]本题考查绩效管理概述;绩效管理可以为人员配置和甄选、人员开发的依据、薪酬分配、评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据
[例题.单选]下列不属于绩效考核作用的是()
A.是人员配置的依据
B.是人员开发的依据
C.是薪酬分配的依据
D.是撰写研究报告的依据
[答案]D
[解析]本题考查绩效考核在人力资源管理中的作用。D选项描述错误。
[例题.单选]在绩效考核的量表法中不包括()
A.行为锚定法
B.排序法
C.行为观察量表法
D.图尺度评价法
[答案]B
[解析]绩效考核的量表包括;图评价尺度法、行为锚定法、行为观察量表法。
[例题单选]为减少单--评估主体在评价时可能存在的主观性,上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。
A.360度评估法
B.行为锚定法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
[答案]A
[解析]本题考查360度评估法。360度评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。
[例题.单选]在绝大多数的情况下,对员工进行绩效考核的最 佳考核主体是()
A.员工自己
B.外部人员
C.同级
D.上级
[答案]D
[解析]在绝大多数的情况下,对员工进行绩效考核的最 佳考核主体是上级考核。
[例题.多选题]关于绩效考核主体的说法,正确的有()。
A.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法
B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法
C.员工通常把最好的一面展现给主管,而对于同事则表现得较为真实
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性
E.在自评中,员工通常对自己过于严格
[答案]ABCD
[解析]让员工进行自我评价,可以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中,员工通常对自己过于宽松。
[例题单选]关于绩效考核周期的说法,正确的是()
A.考核周期与奖金的发放周期没有关系
B.考核周期受工作任务完成周期的影响
C.对于管理类员工,考核周期应短一些
D.对于事务类员工,考核周期应长一些
[答案]B
[解析]影响绩效考核周期的因素:奖金发放周期;工作任务完成周期;工作性质。