11、下列哪一个不是绩效反馈面谈的工作流程( )。

　　A. 面谈的准备阶段

　　B. 面谈实施阶段

　　C. 面谈的监督阶段

　　D. 面谈评价阶段

　　12、通过绩效考核，组织可以掌握员工的工作表现和工作贡献，对于( )员工，组织对其进行必要的培训以提升其工作技能。

　　A. 安分型

　　B. 贡献型

　　C. 堕落型

　　D. 冲锋型

　　13、薪酬对企业的作用，下列哪一项不是( )。

　　A. 改善经营绩效

　　B. 心理激励功能

　　C. 塑造和强化企业文化

　　D. 支持企业变革

　　14、确定薪酬等级数量及级差的方法中，职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大，这种方法是( )。

　　A. 恒定绝对级差法

　　B. 变动级差法

　　C. 恒定差异比率法

　　D. 薪酬等级法级之间的差异比率越大。

　　15、在团队奖励计划中，以产品销信价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的方法是( )。

　　A. 拉克收益分享计划

　　B. 斯坎伦计划

　　C. 改进生产盈余计划

　　D. 绩效加薪计划

　　16、下列哪项不属于企业补充福利( )。

　　A. 收入保障计划

　　B. 家庭援助计划

　　C. 教育援助计划

　　D. 住房公积金

　　17、员工在同一管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径，是典型职业生涯通道的( )。

　　A. 横向通道

　　B. 纵向通道

　　C. 双通道

　　D. 单通道

　　18、喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细的工作，属于职业兴趣类型的( )。

　　A. 现实型

　　B. 研究型

　　C. 常规型

　　D. 社会型

　　19、职业兴趣理论是由美国职业心理学家( )提出的。

　　A. 马斯洛

　　B. 赫兹伯格

　　C. 霍兰德

　　D. 奥尔德佛

　　20、评估培训与开发效果最好、最正规的方法是( )。

　　A. 问卷调查法

　　B. 控制实验法

　　C. 成本-收益评估法

　　D. 工作行为法

　　1、B2、A3、D4、D5、D

　　6、D7、B8、A9C10、D

　　11、C12、A13、D14、B15、A

　　16、D17、A 18、C 19、C 20、B