16.以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是( ) 。

　　A.辞职

　　B.提建议

　　C.忠诚

　　D.忽视

　　17.作为一种工作态度指标，( )指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

　　A.工作满意度

　　B.工作投入度

　　C.组织承诺

　　D.离职倾向

　　18.下列选项中，关于劳动保护的说法，正确的是( ) 。

　　A.通过购买保险来保障劳动者的生命安全

　　B.不包括员工劳动报酬方面的保护

　　C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

　　D.是对所有劳动者的全部保护措施

　　19.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是( ) 。

　　A.20天/月

　　B.20.83天/月

　　C.20.85天/月

　　D.21天/月

　　20.下列选项中，关于社会保险的说法，正确的是( ) 。

　　A.国家强制性养老保险具有营利性

　　B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

　　C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

　　D.如果确定了投保年限和技保金额，就可以计算出将来支付的保险金

　　21.从法律的角度看，招聘广告一般属于( ) 。

　　A.合同

　　B.协议

　　C.要约

　　D.要约邀请

　　22.下列选项中，关于用人单位自主用人权的说法，错误的是( ) 。

　　A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

　　B.用人单位有权决定劳动者权益范围

　　C.用人单位有权决定用工形式

　　D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

　　23.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调( )的过程。

　　A.本我、自我和超我之间相互和谐

　　B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

　　C.自我实现和实现真实自我

　　D.不断扩展自我

　　24.下列选项中，关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是( )。

　　A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

　　B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

　　C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

　　D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

　　25.下列选项中，不属于我国劳动法确立的制度是( ) 。

　　A.促进就业制度

　　B.产权交易制度

　　C.劳动合同制度

　　D.集体合同制度

　　26.在态度成分中，与认知成分相对应的是( ) 。

　　A.刻板印象

　　B.偏见

　　C.评价

　　D.价值观

　　27.组织在实现目标过程中坚持的行为准则和道德伦理是指组织的( ) 。

　　A.使命

　　B.愿景

　　C.价值观

　　D.战略

　　28.为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限制女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于( )。

　　A.性别歧视

　　B.年龄歧视

　　C.婚姻状况、怀孕歧视

　　D.健康歧视

　　29.下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是( ) 。

　　A.角色扮演法是一种模拟训练方法

　　B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

　　C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

　　D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

　　30.( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。

　　A.问卷法

　　B.访谈法

　　C.工作日志法

　　D.主题专家会议法