1.【答案】 C

　　【解析】 企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。

　　2.【答案】A

　　【解析】财务管理是利用价值形式对企业生产经营过程进行的管理，是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。

　　3.【答案】C

　　【解析】企业对于合同利益相关者的社会责任主要有：安全生产，改善工作条件;增加福利;尊重员工的利益、人格和习俗;设计人性化的工作方式;友善对待供应商等。

　　4.【答案】A

　　【解析】 现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心、

　　以有限责任制度为保证、以现代公司制企业为主要形式的新兴企业制度。

　　5.【答案】C

　　【解析】面谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。

　　6.【答案】B

　　【解析】企业内分工可以减少投入和增加产出，从而提高生产效率。

　　7.【答案】A

　　【解析】在市场试销过程中要掌握试用率、再购率和购买频率三个数据。试用率是指在购买某种新产品的消费者中，第一次购买该新产品的消费者所占的比率。再购率是指在购买某种新产品的消费者中，再次购买新产品的消费者所占的比率。购买频率是指在一定的时期内，某消费者购买某种新产品的次数。

　　8.【答案】A

　　【解析】 分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起。分层法的关键是尽量使同一层

　　内的数据波动小一些,各层间的数据波动大一些。

　　9.【答案】B

　　【解析】 产权比率=负债总额÷股东权益(所有者权益)。

　　10.【答案】C

　　【解析】 设备更新的前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期的主要依据是设备的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳更新期的原则是使设备各种费用的总和最小。

　　11.【答案】BCDE

　　【解析】 企业组织结构形式的选择应考虑与企业生产经营直接相关的若干要素其包括:①企业的生产技术和工艺。②企业规模。③企业经营发展战略。④企业所处的环境。⑤企业文化。

　　12.【答案】BCD

　　【解析】工艺专业化布置是按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。优点有：①对产品品种的变化具有较强的适应性。②便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数。③便于进行工艺专业化管理，有利于工人技术熟练程度的提高。

　　13.【答案】ABCE

　　【解析】生产过程空间组织形式包括四种：工艺专业化布置、对象专业化布置、混合式布置和固定布置。

　　14.【答案】BCD

　　【解析】企业法人财产具有整体性、稳定性和连续性的特征。整体性是指股东一旦投资到公司，财产就以公司的整体财产出现并进行运用;稳定性是指股东一旦投资到公司，就不可抽回;连续性是指股东个人的生命不影响公司，股东的变化不会影响法人财产的连续行使。

　　15.【答案】CDE

　　【解析】 对技术改造项目进行经济可行性分析,必须遵循一定的原则。首先,当技术改造项目涉及外贸、外资及产品或原料价格等因素时,必须进行国民经济评价。其次,应运用综合的指标体系,从不同侧面反映出技术改造项目的经济效果。再次,原则上应以项目追加投资与新增收益来评价技术改造项目的经济效果。最后,要从整个企业的角度评价技术改造项目实际效益。

　　16.【答案】ABCE

　　【解析】技术标准是指经过一定程序批准，对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所做的必须共同遵守的技术规定。它是人类从事社会化大生产的共同技术依据，是企业标准的主体。技术标准又可以细分为四种标准：①产品标准。②方法标准。③基础标准。④安全与环境标准。

　　17.【答案】ABCD

　　【解析】 企业技术改造规划有较长时期的奋斗目标和分年度实施计划,有总体改造规划和单项改造计划,有企业内攻关项目和必要的技术引进项目。企业技术改造规划的具体内容有:①明确企业技术改造的战略目标。 ②明确企业生产过程应达到的技术水平。 ③明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标。 ④通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料的节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施。 ⑤确定技术改造的重点、时间安排和进度。⑥实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员的培训。

　　18.【答案】CD

　　【解析】工作层面的培训需求分析是通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要的知识和技能，了解员工有效完成其本职工作所需具备的条件，找出现实状况与标准的差距，以确定培训需求的相关工作。其主要内容包括：①工作的复杂程度。②工作的饱和程度。③工作的难易程度。④工作内容和形式的变化。

　　19.【答案】ACDE

　　【解析】 企业变革的五项关键因素是企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。

　　20.【答案】CE

　　【解析】虚拟企业是指在资源有限的条件下，为适应快速、多变的市场需求，取得尽可能大的竞争优势，生产商以其优势的产品或品牌为依托，通过信息网络和快速运输系统，将供应商、经销商、顾客及若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间连接起来，共同、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。