三、目标与战略

考试内容：组织目标的含义

组织目标是组织宗旨或目的的具体化，表明组织各项工作的出发点和归宿对组织发挥着多种作用。

(一)对目标的要求

考试内容：对目标的要求(掌握)

1.目标必须适应需要

2.目标必须是多样的

3.目标必须是可实现的

4.目标必须有明确的时间期限

5.目标必须是具体的

(二)目标管理

考试内容：目标管理

美国著名管理学家德鲁克提出了目标管理(MBO)的思想。

1.目标管理的含义(掌握)

目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。

2.目标管理的特点

(1)实施“参与管理”;

(2)建立“目标体系”;

(3)强调“自我控制”;

(4)注重“成果第一”。

3.实施目标管理的基本过程

(1)设置目标;

(2)实现目标;

(3)检查评价。

目标管理被认为是一种科学合理的现代管理方法，而不仅仅是计划或目标的设定方法。

(三)组织的主要战略

1.总体性战略：表明企业选择的总体势态。

总体性战略包括稳定战略、增长战略和收缩战略。

2.对策性战略：表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。

对策性战略包括成本领先战略、差别化战略和专一化战略。