【单选题】鼓励冒险和革新的组织文化称为( )组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
【答案】C
【解析】根据 “运动竞技”可得出棒球队型符合题意。
【单选题】政府部门和军队的文化类型属于()。
A.俱乐部型
B.棒球队型
C.学院型
D.堡垒型
【答案】A
【解析】俱乐部型:联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队。
【多选题】关于组织设计与组织文化之间关系的说法,正确的是()。
A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨
B.强调等级制度的组织设计,很难形成公平、自由参与的组织文化
C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化
D.级别差别很大的薪酬制度适合于强调等级的组织文化,不适合崇尚平等的组织文化
E.管理层次多、结构复杂的组织,有利于鼓励员工独立决策
【答案】ABD
【解析】根据“制度规范集权都是约束、层次多沟通费时间”,可得出 CE 错误。
【案例分析题】某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有 9 年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工 32 人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。
1.该咨询公司目前的组织文化类型属于( )。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
【答案】C
【解析】通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“公司形成了强调冒险与革新的组织文化”,根据组织文化类型,可得出 C 正确。
2.该咨询公司目前的组织设计类型是( )。
A.虚拟组织形式
B.行政层级式
C.矩阵结构式
D.团队结构式
【答案】D
【解析】通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。题干中“通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限”,根据组织设计类型,可得出 D 正确。
3.该咨询公司计划进行的组织变革方法属于( )。
A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以文化为中心的变革
【答案】B
【解析】通过题干可得出,本道题需要看案例内容才可答案。以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免责任人,明确责任和权力等。根据题干中“针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门”,可得出答案为 B。