一、单项选择题
1、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查奖金的内容。个人奖励计划的优点:个人奖励计划降低了监督成本,能够更好地预测和控制劳动力成本,而且交易操作,易于沟通。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
2、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查奖金的内容。当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时,可以采用平等分配薪酬方法,以便于增强团队成员之间的合作。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
3、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查奖金的内容。特殊绩效奖励计划属于短期奖励计划。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
4、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查奖金的内容。月/季度奖金:在实际执行过程中,员工个人的绩效奖金往往还与其所在的部门绩效及个人的绩效挂钩。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
5、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查薪酬的概念。薪酬是指在雇佣关系存在的前提下,员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后,所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
6、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查薪酬的基本构成。福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的非货币报酬。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
7、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬的概念、本质及基本构成。从薪酬的概念可知,薪酬的本质实际上是一种公平的交换或交易。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
8、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬概念的内容。非经济薪酬主要有两个组成部分:一是工作特征,指工作本身具有的价值,主要包括培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等;二是工作环境,指员工所处的工作氛围对员工的心态、情绪、工作热情等的激励作用,主要包括领导力、认可、成就、人才管理等。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
9、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬概念的内容。基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬,它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
10、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查薪酬的作用。薪酬对员工的作用有:基本生活保障、心理激励功能、个人价值体现。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
11、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查薪酬的作用。AB是薪酬对员工的作用,C是薪酬对企业的作用。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
12、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
13、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。工作分析是确定薪酬体系的基础,在结合企业发展战略目标的前提下,通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
14、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。在设计能力薪酬体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
15、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查影响薪酬设定的因素。与薪酬相关的法律法规:国家制定的相关法律法规,如最低工资制度、个人所得税制度、强制性福利保险的种类以及缴费水平等,是企业薪酬管理的重要依据,直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
16、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。合法性原则:企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规,尤其要体现对劳动者的尊重、公正,避免不应有的歧视。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
17、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。外部公平性即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同,因为对他们的知识、技能与经验的要求相似,他们各自的贡献也相似。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
18、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。隐性报酬原则根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
19、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
20、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查薪酬的基本构成。根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
21、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查薪酬的基本构成。根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
22、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查员工福利的内容。员工福利是企业基于雇佣关系,依据国家的强制法令及相关规定,以企业自身的支付能力为依托,向员工所提供的、用于改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
23、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查员工福利。福利预算是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
24、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查员工福利。灵活性:最大限度满足员工的不同需要,同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
25、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查员工福利。福利计划的成本控制的内容包括:福利计划中的费用分担制、传统福利项目改进、福利项目开发。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
26、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查员工福利。内部自我保险是企业用自己的资金来承担法律规定范围内的健康风险,当发生医疗费用时,企业用现金或事先储备好的专门资金来支付赔偿。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
27、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查典型福利计划。与社会养老保险制度相比,企业年金具有以下特点:企业自愿,并自主选择管理运作方式;政府对企业年金不承担直接责任;企业年金采用个人积累制,实行个人自保;企业年金以效率原则为基础,不存在再分配的含义,因此有较强的激励作用;企业年金通过资本市场进行管理和运营,投资手段更加多样。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
28、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查团队奖励计划。团队奖励计划的优点是绩效考核标准的制定上比个人奖励计划要相对简单。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
29、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查宽带式薪酬结构。宽带薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,但是宽带薪酬不适合所有的企业。
【该题针对“宽带式薪酬概述”知识点进行考核】
30、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查宽带薪酬制度的内容。与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构,引导员工重视个人技能和能力的提高。
【该题针对“宽带式薪酬概述”知识点进行考核】
31、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查宽带式薪酬结构。宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升,A选项错误;宽带式薪酬有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发,所以C选项错误;一般来说,在宽带式薪酬结构中每个薪酬等级的最高值和最低值之间的区间变动比例可达到100%或100%以上,所以D选项错误。
【该题针对“宽带式薪酬概述”知识点进行考核】
32、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查薪酬水平。从产品市场角度来说,影响薪酬水平的主要因素是竞争程度和产品需求水平。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
33、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查薪酬水平。确定薪酬水平是薪酬结构设计中的重要一步,也是薪酬决策中的关键环节。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
34、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查薪酬水平。市场跟随策略是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
35、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查薪酬结构设计。薪酬等级的区间中值级差越大,或同一薪酬区间的变动比率越小,则薪酬区间的重叠区域就越小;反之,则薪酬区间的重叠区域就越大。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
36、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查薪酬结构设计。通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
37、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查奖金。计件制是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
二、多项选择题
1、
【正确答案】 ABDE
【答案解析】 本题考查奖金的内容。常见的个人奖励计划有:计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划和行为鼓励计划。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
2、
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 本题考查奖金。常见的个人奖励计划有五种:计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划和行为鼓励计划。
【该题针对“奖金”知识点进行考核】
3、
【正确答案】 ACE
【答案解析】 本题考查薪酬概述的内容。根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
4、
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 本题考查影响薪酬的设定因素。D选项是影响薪酬设定的额内在因素。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
5、
【正确答案】 ABE
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。薪酬的公平性可以分为三个层次:外部公平性、内部公平性、个人公平性。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
6、
【正确答案】 BCDE
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。技能薪酬体系的设计流程经过技能分析、技能评价、技能定价、技能管理四个主要步骤。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
7、
【正确答案】 ACDE
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。能力薪酬体系的设计流程包括:进行工作分析,划分职类和职种;任职资格体系的建立;职种价值评价;员工任职资格鉴定。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
8、
【正确答案】 ACD
【答案解析】 本题考查薪酬体系设计。内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平,B选项错误;隐性报酬原则,根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。所以,现代管理心理学要求企业更多地从内在心理上激励员工,以满足员工的心理需求,E选项错误。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
9、
【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考查员工福利的内容。在福利的评价与反馈中,一套好的员工福利计划应具有的特征有:亲和性、灵活性、竞争性、成本效能、可操作性、特色性。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
10、
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 本题考查员工福利。收入保障计划主要包括企业年金、集体人寿保险计划、住房援助计划、健康医疗保险计划。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
11、
【正确答案】 ABD
【答案解析】 本题考查员工福利。附加福利计划:发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
12、
【正确答案】 ABCE
【答案解析】 本题考查员工福利。与社会养老保险制度相比,企业年金具有的特点有:企业自愿,并自主选择管理运作方式;政府对企业年金不承担直接责任;企业年金采用个人积累制,实行个人自保;企业年金以效率原则为基础,不存在再分配的含义,因此有较强的激励作用;企业年金通过资本市场进行管理和运营,投资手段更加多样。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
13、
【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考查员工福利。企业年金计划至少需要四个要素的支持:一是建立运行规则;二是制定税收优惠政策;三是设立经办机构;四是建立风险预防和担保机制。
【该题针对“员工福利”知识点进行考核】
14、
【正确答案】 BCDE
【答案解析】 本题考查薪酬水平。通过薪酬市场调查可以分别绘制出25分位、50分位、75分位、90分位。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
15、
【正确答案】 ABD
【答案解析】 本题考查薪酬水平。市场滞后策略一般适用于规模相对较小、处于竞争性产品市场、边际利润较低、成本承受能力较弱的中小型企业。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
16、
【正确答案】 ABD
【答案解析】 本题考查薪酬结构设计。任职时间长、技能等级高、绩效比较好的员工比较比率常常高于100%。
【该题针对“薪酬水平及薪酬结构设计”知识点进行考核】
三、案例分析题
1、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬概述。工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查薪酬概述。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
【正确答案】 ABC
【答案解析】 本题考查薪酬概述。该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;工资分配带有强烈的个人色彩,随意性大。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】
【正确答案】 ABD
【答案解析】 本题考查薪酬水平及薪酬结构设计。混合策略指企业在确定薪酬水平时,根据职位的类型或员工类型来分别制定不同的薪酬水平策略。其优点是具有灵活性和针对性,既有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力,又有利于合理控制企业的薪酬成本开支。
【该题针对“薪酬概述”知识点进行考核】