一、单项选择题

　　1、寻找访谈切入点属于访谈法的(　)。

　　A、准备阶段

　　B、开始阶段

　　C、主体阶段

　　D、结束阶段

　　2、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的(　)阶段。

　　A、准备阶段

　　B、开始阶段

　　C、结束阶段

　　D、整理阶段

　　3、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为(　)。

　　A、工作任务

　　B、工作分析

　　C、职业

　　D、职责

　　4、工作内容的分析不包括(　)。

　　A、工作活动

　　B、工作责任

　　C、工作时间

　　D、如何完成工作

　　5、工作分析的内容不包括(　)。

　　A、工作设立的目的

　　B、工作内容

　　C、工作绩效

　　D、工作发生时间

　　6、(　)是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

　　A、横向联系

　　B、纵向联系

　　C、一般联系

　　D、特殊联系

　　7、(　)是绩效管理体系设计的基础。

　　A、工作内容

　　B、工作联系

　　C、工作分析

　　D、人员招聘

　　8、建立薪酬体系要以(　)为基础。

　　A、绩效管理

　　B、工作评价

　　C、工作分析

　　D、人员招聘

　　9、下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是(　)。

　　A、与企业外部的联系

　　B、与部门内其他职位的工作联系

　　C、与该职位下级发生的工作联系

　　D、与企业内其他部门或职位的工作联系

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　　10、(　)不适用于需要大量训练和危险的工作。

　　A、问卷调查法

　　B、工作实践法

　　C、访谈法

　　D、工作日志法

　　11、在缺乏工作文献时，(　)的优势尤为明显。

　　A、工作日志法

　　B、访谈法

　　C、问卷调查法

　　D、工作实践法

　　12、主题专家会议的主持人最好是(　)。

　　A、优秀员工

　　B、最高领导层

　　C、人力资源部门经理

　　D、企业内与目标职位相关的中层管理者

　　13、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是(　)。

　　A、主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

　　B、主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

　　C、主题专家一般以2—4 人为宜

　　D、主题专家会议法的优点在于客观性强

　　14、(　)是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。

　　A、工作日志法

　　B、文献分析法

　　C、主题专家会议法

　　D、工作实践法

　　15、(　)费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。

　　A、工作日志法

　　B、访谈法

　　C、问卷调查法

　　D、主题专家会议法

　　16、问卷调查法的缺点不包括(　)。

　　A、对问卷编制的技术要求较高

　　B、可能导致产生信息误差

　　C、问卷的回收率通常偏低

　　D、调查范围广泛

　　17、下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是(　)。

　　A、确定目标

　　B、选择观察对象

　　C、选择合适的方法

　　D、数据整理

　　18、关于工作分析方法的说法，错误的是(　)。

　　A、访谈法适用范围比较广泛

　　B、观察法比较运用于技术要求较高的脑力工作

　　C、问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较髙

　　D、主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约

　　19、关于职位说明书的说法，正确的是(　)。

　　A、职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写

　　B、每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异

　　C、职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求

　　D、编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定

　　20、职位说明书在应用过程中应遵循(　)原则。

　　A、客观真实

　　B、动态

　　C、静态

　　D、简明扼要

　　21、关于职位说明书内容的说法，错误的是(　)。

　　A、工作描述对职位本身的内涵和外延加以规范

　　B、绩效标准不属于工作描述的内容

　　C、任职资格又称工作规范，是对任职者的要求

　　D、心理品质要求属于工作规范的内容

　　22、(　)用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求。

　　A、工作描述

　　B、工作规范

　　C、工作标识

　　D、工作技能

　　23、实施工作分析首先要(　)。

　　A、调查相关背景信息

　　B、确定工作分析的目的

　　C、收集工作相关信息

　　D、整理和分析工作相关信息

　　24、(　)描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。

　　A、工作描述

　　B、工作规范

　　C、工作说明

　　D、工作成果

　　25、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是(　)。

　　A、企业内人力资源管理部门

　　B、企业内各部门

　　C、咨询机构

　　D、政府机关

　　26、工作分析中(　)实施主体的优点在于节省企业人力，且更具有说服力、更公正。

　　A、企业内人力资源管理部门

　　B、政府部门

　　C、企业内各部门

　　D、咨询机构

　　27、(　)是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

　　A、工作描述

　　B、工作规范

　　C、工作说明

　　D、工作成果

　　28、下列关于工作分析的实施流程中，建立良好的工作分析氛围的描述错误的是(　)。

　　A、只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中

　　B、直线管理这在组织中处于中间位置，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用

　　C、应获得工作承担者的理解

　　D、如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑，那么可以避开这个问题

　　29、下列不属于传统的工作设计方法的是(　)。

　　A、机械型工作设计法

　　B、生物型工作设计法

　　C、知觉运动型工作设计法

　　D、激励型工作设计方法

　　30、(　)是一种基于工效学思想的设计方法。

　　A、机械型工作设计法

　　B、生物型工作设计法

　　C、社会技术系统方法

　　D、激励型工作设计方法