三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
(一)某公司实行了扩张的企业战略,计划招聘员工120名,但是公司高层犹豫是采用内部招聘还是外部招聘。
81. 人员招聘的原则包括( )。
A.公开公平原则
B.科学性原则
C.计划原则
D.效率原则
[答案]ABC
[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》:P65-66
82. 内部招聘的优点包括( )
A.了解全面
B.鼓舞士气
C.选择余地大
D.节省培训投资
[答案]AB
[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》:P68
(二)某公司每年都要对企业的销售人员进行培训,主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。
83. 该公司在培训中存在的主要问题是( )。
A.没有考虑员工的需求
B.培训开发的方法存在问题
C.员工没有培训需求
D.没有对培训效果做评估
[答案]AB
[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》:P115、117
84. 该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。
A.受训人员不能主动参与培训开发
B.耗费太多的时间和经费
C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
D.不能同时对学员实施集体培训开发
[答案]AC
[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》:P115
85. 如果要对该公司的培训效果进行评估,可以采取的做法有( )。
A.调查受训员工对于培训与开发的主观感受与看法
B.对受训人员行为上的改变进行评价
C.调查培训期间的出勤变动情况
D.对受训者的人格特点进行评价
[答案]AB
[解析]参见初级经济师考试教材《人力资源管理专业知识与实务》:P120