简答题

　　81、某公司实行了扩张的企业战略，计划招聘员工120名，但是公司高层犹豫是采用内部招聘还是外部招聘。

　　81. 人员招聘的原则包括( )。

　　A.公开公平原则

　　B.科学性原则

　　C.计划原则

　　D.效率原则

　　82. 内部招聘的优点包括( )

　　A.了解全面

　　B.鼓舞士气

　　C.选择余地大

　　D.带来新思想

　　本题分数(4)

　　81.ABC

　　82.AB

　　81. 人员招聘的原则公开公平原则 .科学性原则 计划原则

　　82.CD属于外部招聘的优点

　　领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。

　　83 威尔逊将领导者的能力简化为( )。

　　A.预测变化

　　B.寻求支持

　　C.驱力水平

　　D.管理才能

　　84. 现代心理学家把人的能力有关的特征分为( )。

　　A.核心特征

　　B.表面特质

　　C.自我特质

　　D.社会特质

　　85 最容易发展的能力是( )。

　　A.核心特征

　　B.表面特质

　　C.自我特质

　　D.社会特质

　　83.ABC

　　84.ABC

　　85.B

　　83. 威尔逊将领导者的能力简化为预测变化，寻求支持，驱力水平

　　84.现代心理学家把人的能力有关的特征分为核心特征，表面特质，自我特质

　　85.最容易发展的能力是表面特质

　　A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。

　　86 工作满意度的决定因素包括( )。

　　A.工作的挑战性

　　B.公平待遇

　　C.良好的工作环境

　　D.整体性与多维性

　　87 根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现( )。

　　A.保持组织承诺

　　B.缺勤迟到

　　C.工作绩效很低

　　D.出现暴力行为

　　88 案例中，员工表现不满主要是通过( )方式。

　　A.忠诚

　　B.提建议

　　C.辞职

　　D.以上都不是

　　89 该公司可以通过( )方法来提高员工满意度。

　　A.给予公平的待遇

　　B.招聘新员工

　　C.营造良好的工作环境

　　D.分配挑战性的工作

　　90 工作满意度的特点包括( )。

　　A.整体性

　　B.多维性

　　C.稳定性

　　D.社会影响

　　本题分数(10)

　　86.ABC

　　87.BCD

　　88.C

　　89.ACD

　　90.ABC

　　86.工作满意度的决定因素不包括整体性与多维性

　　87.公司员工的不满意会导致缺勤迟到，工作绩效很低，出现暴力行为

　　88.员工表现不满主要是通过辞职方式

　　89.该公司可以通过给予公平的待遇，.营造良好的工作环境，分配挑战性的工作来提高员工满意度

　　90.工作满意度的特点包括整体性.多维性.稳定性

　　某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。

　　91. 该公司在培训中存在的主要问题是( )。

　　A.没有考虑员工的需求

　　B.培训开发的方法存在问题

　　C.员工没有培训需求

　　D.没有对培训效果做评估

　　92. 该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。

　　A.受训人员不能主动参与培训开发

　　B.耗费太多的时间和经费

　　C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收

　　D.不能同时对学员实施集体培训开发

　　93. 如果要对该公司的培训效果进行评估，可以采取的做法有( )。

　　A.调查受训员工对于培训与开发的主观感受与看法

　　B.对受训人员行为上的改变进行评价

　　C.调查培训期间的出勤变动情况

　　D.对受训者的人格特点进行评价

　　91.AB

　　92.AC

　　93.AB

　　91.结合案例：

　　92.讲授法的缺点：受训人员不能主动参与培训开发只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收

　　93. 培训效果评估的信息种类

　　85、某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。

　　94. 平衡记分卡是一种( )的绩效管理系统。

　　A.传统

　　B.最常用

　　C.战略性

　　D.以上都不是

　　95. 平衡记分卡从( )角度进行战略管理。

　　A.客户角度

　　B.内部流程角度

　　C.学习与发展角度

　　D.战术角度

　　96. 设立绩效指标是平衡记分卡的第( )环节。

　　A.一

　　B.二

　　C.三

　　D.四

　　94.C

　　95.ABC

　　96.B

　　94.平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理工具和方法

　　95.平衡记分卡从客户角度;内部流程角度.学习与发展角度，财务角度进行战略管理

　　96.设立绩效指标是平衡记分卡的第二环节

　　统计资料表明，2000年8月份，工厂所在行业人才供求状况为：平均每天可支配时间16小时，平均每人每天如工作8小时，可得收入80元，此时需求量为20万人。1个月后，情况发生变化，每人可支配时间仍为16小时，只是如每人工作8小时，可得收入160元。但实际每人每天只工作6小时，此时，需求量为50万人。

　　97. 一种商品的名义价格(nominal price)发生变化后，将同时对商品的需求量发生两种影响：一种是因该种商品名义价格变化，而导致的消费者所购买的商品组合中，该商品与其他商品之间的替代称为( )

　　A.替代效应

　　B.互补效应

　　C.递减效应

　　D.收入效应

　　98. 2000年9月份时，平均每人只愿工作6小时，这是因为工资率的提高会引发( )。

　　A.替代效应

　　B.互补效应

　　C.递减效应

　　D.收入效应

　　99. 工资率的变化是通过( )的作用对劳动力需求数量产生影响的。

　　A.规模效应

　　B.替代效应

　　C.互补效应

　　D.递减效应

　　100. 工资率上升对于个人劳动力供给决策产生的作用为( )。

　　A.替代效应

　　B.互补效应

　　C.递减效应

　　D.收入效应

　　97.A

　　98.D

　　99.AB

　　100.AD

　　97.替代效应定义。

　　98.工资率的提高会引发收入效应

　　99.工资率的变化是通过规模效应与替代效应的作用对劳动力需求数量产生影响的

　　100.工资率上升对劳动力的影响