某饮料公司为了抢占饮料市场,获得更多利润,计划推出一种新型可口可乐,为了了解其市场前景,决定先进行一项市场调查。该公司设计了一套相关问题问卷,通过派遣相关调查人员到指定商场进行访问或者是用邮寄的方法将设计好的调查问卷寄给该公司的被调查者,根据要求填写后再寄回来。当问卷收集后,召集了公司企业主管、相关管理人员和一些有经验的销售业务人员对收集的问卷进行归纳、分析、判断公司是否将推出新型可口可乐。
根据以上资料回答下列问题:
1 本文运用了( )市场调查方法。
(A)访问调查法
(B)观察法
(C)实验调查法
(D)文案调查法
【正确答案】 A
【试题解析】 通过派遣相关调查人员到指定商场进行访问或者是用邮寄的方法将设计好的调查问卷寄给该公司的被调查者,都是属于访问调查法。
2 该公司进行市场调查的目的是( )。
(A)抢占市场
(B)新型可口可乐的市场前景
(C)获得更多市场利润
(D)打压同行
【正确答案】 B
【试题解析】 本题答案B。该公司进行市场调查的目的是想了解推出新型可口可乐的是否具有市场应用前景。有了应用前景才能获得利润,抢占市场。
3 上述材料中运用了( )定性预测方法。
(A)集合意见法
(B)转导法
(C)德尔菲法
(D)联测法
【正确答案】 A
【试题解析】 本文运用了集合意见法。集合意见法是指集合各方面人员(企业主管、管理人员和业务人员)的预测方案,加以归纳、分析、判断,确定企业预测方案的预测方法。
4 在该公司调查问卷的设计过程中应当注意( )问题。
(A)力求简化,最大限度地减轻被调查者的负担
(B)用语要准确容易理解
(C)避免提出诱导性问题
(D)提出的问题应该是被调查者有能力回答的问题
(E)注意问题之间的逻辑关系
【正确答案】 A,B,C,D,E
【试题解析】 本题考查设计调查问卷应注意的问题。设计调查问卷应注意的问题主要有以下几点:(1)力求简化,最大限度地减轻被调查者的负担;(2)各问题根据具体情况采用不同命题方式;(3)用语要准确容易理解;(4)避免提出诱导性问题;(5)提出的问题应该是被调查者有能力回答的问题;(6)在问卷设计时要考虑到被调查者心理因素;(7)注意问题之间的逻辑关系;(8)要反复修改,力求完善,要小范围试用。
5 该饮料公司的市场调查方案中运用了( )访问调查法。
(A)入户访问调查法
(B)拦截式访问法
(C)计算机辅助访问法
(D)焦点小组座谈法
(E)邮寄调查法
【正确答案】 B,E
【试题解析】 本题答案BE。在商场发放问卷调查用的是商场拦截法,通过邮寄方式调查用的是邮寄调查法。