一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查管理幅度的概念。管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。

　　【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查锥形结构的含义。锥形结构是指管理幅度较小，管理层次较多，呈金字塔状的组织结构形态。

　　【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查管理层次的基本含义。在一个特定的组织中，管理层次的多少，应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。

　　【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查集权与分权的相关内容。拥有决策权的程度直接反映着一个组织集权或分权的状况。

　　【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查集权与分权的相关内容。选项A错误，组织的规模大，决策的数目多，在管理过程中协调、沟通和控制相对不易，对此宜于分权;选项B错误，主管人员数量充足、经验丰富、训练有素、管理能力较强，则可以较多地分权;选项C错误，如果组织拥有比较完善的控制技术及手段，能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误，则可以较多地实施分权。

　　【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查授权的相关内容。授权不是在平级中间实施的行为，其完全是在组织内上下级之间进行。

　　【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化。

　　【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工艺专业化的概念。工艺专业化，即专门进行产品或零部件加工和操作的专业化。

　　【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查分工、专业化与协作。分工和专业化扩展到国际范围，在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内，横向分工成为国际分工的主要形式。

　　【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查企业变革的先兆。决策是企业管理的中心环节，是每一个企业管理者最为重要的工作。

　　【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查企业变革的战略类型。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。

　　【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】

　　12、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查引起企业变革的内部驱动因素。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：(1)企业目标的选择与修正。(2)组织职能的转变。(3)企业成员内在动机与需求的变化。

　　【该题针对“企业生命周期、企业变革的基本动因”知识点进行考核】

　　13、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查企业的规范化阶段。处于规范化阶段的企业，内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。

　　【该题针对“企业生命周期、企业变革的基本动因”知识点进行考核】

　　14、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查企业变革的基本原因。企业变革的基本原因在于企业本身发展过程中的矛盾冲突。

　　【该题针对“企业生命周期、企业变革的基本动因”知识点进行考核】

　　15、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查企业组织结构形式的选择。技术复杂、工艺整体性要求高的企业，组织应以集权型和分权型并存为宜。

　　【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】

　　16、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查企业组织结构形式的选择。小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度较高。虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型，但企业毕竟整体规模小，集权运作更方便。

　　【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】

　　17、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查企业组织结构形式的选择。中型企业适宜集权和分权相结合，以分权为主，这样管理成本低，组织效率高。

　　【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】

　　18、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查企业组织设计的主要依据。企业组织设计的主要依据有企业战略、企业环境、企业技术、企业发展阶段。

　　【该题针对“企业组织设计的任务、依据和原则”知识点进行考核】

　　19、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查企业组织设计的主要依据。企业环境主要指企业的外部环境。

　　【该题针对“企业组织设计的任务、依据和原则”知识点进行考核】

　　20、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查事业部制的相关内容。事业部制又叫联邦分权制，是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。

　　【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】

　　21、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查事业部制的适用范围。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。

　　【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】

　　22、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查企业集团结构的特点。产权关系是把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带。

　　【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】

　　23、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查虚拟企业的经营方式。虚拟企业的经营方式包括虚拟制造、虚拟销售、虚拟开发、虚拟结算、虚拟管理、虚拟服务。

　　【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】

　　24、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查战略联盟的基本形式。功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作。

　　【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】

　　25、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查学习型组织的五项修炼。团队学习是一种最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式。

　　【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】

　　26、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查战略联盟组织模式的含义。战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体，是企业之间暂时性的组织形式。

　　【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】

　　27、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查部门划分的主要方法。按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门划分方法。

　　【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】

　　28、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查部门划分的方法。按工作职能划分部门的缺点是容易产生部门主义或本位主义，会给部门之间的相互协调带来困难。

　　【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】

　　29、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查参谋关系的含义。由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系是参谋关系。

　　【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】

　　30、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查产品部门化的特点。按产品划分部门有利于发挥专用设备效能，充分发挥人员的技能和专业知识，同时有利于部门内的协调，以及产品的增长和发展。其主要缺点是要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协调的难度。

　　【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】

　　31、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查参谋关系的含义。由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系是参谋关系。

　　【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】

　　32、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查直线职能制的相关内容。直线职能制便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求，因此，它是当前企业较多采用的组织形式。

　　【该题针对“直线职能制、矩阵制”知识点进行考核】

　　33、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查矩阵制的特点。矩阵制的特点是：既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。

　　【该题针对“直线职能制、矩阵制”知识点进行考核】

　　34、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查直线职能制。直线职能制又叫生产区域管理制。

　　【该题针对“直线职能制、矩阵制”知识点进行考核】

　　35、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查直线制的相关内容。直线制适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

　　【该题针对“直线制、职能制”知识点进行考核】

　　36、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查直线制的适用范围。直线制的组织形式明显适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

　　【该题针对“直线制、职能制”知识点进行考核】

　　37、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查直线关系与参谋关系。直线关系是上级指挥下级的关系,其实质上是一种命令关系。

　　【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】

　　38、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查直线职能制。矩阵制的优点:打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合,及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率。

　　【该题针对“直线职能制、矩阵制”知识点进行考核】

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 AD

　　【答案解析】 本题考查管理幅度和管理层次的关系。扁平结构是指在特定规模的组织中，管理幅度较大，管理层次较少，呈扁平状的组织结构形态。

　　【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查分工协作与生产效率。企业内部分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率。第一，分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高;第二，分工能减少劳动转换时间;第三，分工促进了先进劳动工具、机器的发明和使用;第四，分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。

　　【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查分工协作与生产效率。企业内部分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率。第一，分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高。第二，分工能减少劳动转换时间。第三，分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。第四，分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。

　　【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 BCDE

　　【答案解析】 本题考查影响企业成功变革的因素。企业成长过程一般要经历五个阶段的变革，它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、协调变革和分权变革。

　　【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查影响企业成功变革的因素。影响企业成功变革的因素包括：企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。

　　【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 ACDE

　　【答案解析】 本题考查引起企业变革的外部因素。引起企业变革的外部因素可以归纳为以下几个方面：技术、政治和法律、经济、社会。

　　【该题针对“企业生命周期、企业变革的基本动因”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查环境对企业组织设计的影响。一般而言，环境对企业组织设计的影响主要表现在三个不同的方面：①对企业组织结构的整体特征产生影响;②对企业内各部门的关系产生影响;③对企业内职务和部门的设计产生影响。

　　【该题针对“企业组织设计的任务、依据和原则”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 BDE

　　【答案解析】 本题考查事业部制。事业部制的优点：(1)事业部成为半独立经营单位，企业最高领导层可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发;(2)事业部相对独立、自负盈亏，有利于事业部之间的竞赛，增强企业的活力;(3)有利于经营管理人才的培养;(4)可以充分发挥各事业部主管的能动性，增强经营管理的能力，提高工作效率。

　　【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】