21、市场营销管理的实质就是( )。

　　A:买卖管理

　　B:促销管理

　　C:需求管理

　　D:供给管理

　　答案:C

　　22、市场营销管理过程的首要步骤是( )。

　　A:选择目标市场

　　B:分析市场机会

　　C:分析目标市场

　　D:管理市场营销活动

　　答案:B

　　解析:掌握市场营销管理过程的四个步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动。

　　23、在分销渠道中，( )是指产品分销过程中经过两个或两个以上的中间环节。

　　A:宽渠道

　　B:长渠道

　　C:窄渠道

　　D:短渠道

　　答案:B

　　24、某企业去年机会生产一种产品，该产品单价为600元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为600万元，根据以上资料确定该企业今年产销量不赔的最低量为(　　)件。

　　A:14000

　　B:14500

　　C:15000

　　D:16000

　　答案:C

　　25、生产调度工作主要依据是( )。

　　A:生产计划

　　B:生产作业计划

　　C:期量标准

　　D:生产库存

　　答案:B

　　26、企业资源计划的核心是( )。

　　A:制造资源计划

　　B:订货点法

　　C:物料需求计划

　　D:准时生产制

　　答案:C

　　27、设备中零件加工后表面较粗糙，所形成的机械摩擦磨损一般发生在( )。

　　A:正常磨损阶段

　　B:初期磨损阶段

　　C:加剧磨损阶段

　　D:稳定磨损阶段

　　答案:B

　　28、( )是指企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类。

　　A:产品质量指标

　　B:产品产量指标

　　C:产品品种指标

　　D:产品产值指标

　　答案:C

　　解析:掌握生产计划应建立的生产指标体系包括四类指标

　　29、生产控制的核心在于( )。

　　A:在制品管理

　　B:期量标准

　　C:进度管理

　　D:产量管理

　　答案:C

　　30、由于技术进步、劳动生产率提高、生产同类设备社会必要劳动量减少，使原有设备贬值时发生的磨损称为( )。

　　A:Ⅰ类无形磨损

　　B:Ⅰ类有形磨损

　　C:Ⅱ类无形磨损

　　D:Ⅱ类有形磨损

　　答案:A

　　解析:设备磨损按形成原因，可分为有形磨损和无形磨损，同时有形磨损分成了I、II类有形磨损，无形磨损也分成了I、II类无形磨损，要求掌握各自的含义。

　　31、售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应 当承担( )。

　　A:产品质量责任

　　B:产品质量担保责任

　　C:产品责任

　　D:产品瑕癖担保责任

　　答案:B

　　32、服务质量特性是服务产品所具有的( )。

　　A:外在特性

　　B:内在特性

　　C:直观特性

　　D:表面特性

　　答案:B

　　33、( )是指质量方面指挥和控制组织的协调活动。

　　A:质量控制

　　B:质量管理

　　C:质量保证

　　D:质量策划

　　答案:B

　　34、( )的出现，是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志。

　　A:因果分析图

　　B:排列图

　　C:控制图

　　D:对策表

　　答案:C

　　35、( )是指工序在一定的时间内，处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度。

　　A:工序能力指数

　　B:工序能力

　　C:产品工序指数

　　D:工序参数

　　答案:B

　　解析:掌握工序能力的概念，注意和工序能力指数区分，并要求会计算工序能力指数

　　36、( )是第一部用于管理方面的国际标准。

　　A:ISO9000族标准

　　B:TQC管理标准

　　C:国际质量管理标准

　　D:过程控制标准

　　答案:A

　　37、按照《产品质量法》的规定，( )是生产者承担产品责任的前提。

　　A:产品销售价格过高

　　B:产品存在缺陷

　　C:产品存在缺陷并造成他人损害

　　D:产品造成他人损害

　　答案:C

　　38、产品存在不合理危险的原因，不包括( )。

　　A:因产品设计的原因导致不合理危险

　　B:制造上的原因产生的不合理危险

　　C:因告知上的原因产生的不合理危险

　　D:因销售的原因产生的不合理危险

　　答案:D

　　39、企业制定新产品规划的基础是( )。

　　A:新产品开发技术研究

　　B:企业核心竞争力

　　C:新产品的市场占有率

　　D:新产品开发战略

　　答案:D

　　40、技术可行性分析的核心是企业技术改造的( )。

　　A:技术选择

　　B:可行性分析

　　C:方式选择

　　D:效益分析

　　答案:A