21. 不属于固定资产投资的特点的是()

　　A.投资数额大

　　B.发生次数多

　　C.回收时间长

　　D.变现能力差

　　[答案]:B

　　22. “自己事，自己做”是()

　　A.整理

　　B.整顿

　　C.清扫

　　D.清洁

　　E.素养

　　[答案]:C

　　23. ()是组织质量行为的具体体现。

　　A.质量目标

　　B.质量方针

　　C.质量控制

　　D.质量保证

　　[答案]:A

　　24. ()是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

　　A.质量目标

　　B.质量方针

　　C.质量控制

　　D.质量保证

　　[答案]:B

　　25. 黑带大师是()

　　A.领导层

　　B.骨干层

　　C.具体执行层

　　D.决策层

　　[答案]:B

　　26. “工长的质量管理”属于()

　　A.质量检验阶段

　　B.统计质量控制阶段

　　C.全面质量管理阶段

　　D.现代质量管理阶段

　　[答案]:A

　　27. 量少品种多，专业化度低的产品生产适用()

　　A.成批生产类型

　　B.单件生产类型

　　C.大量生产类型

　　D.生产线生产

　　[答案]:A

　　28. 大量生产类型的特点有()

　　A.有一定的生产稳定性、重复性

　　B.定期重复轮番生产

　　C.标准化低

　　D.生产条件稳定，专业化程度高

　　[答案]:D

　　29. 下列属于观察法特点的是()

　　A.不适用循环周期长为主工作

　　B.夸大所在职位责任和难度

　　C.可以由计算机进行数据处理

　　D.逐条顺序记录，不易遗漏，可靠性高

　　[答案]:A

　　30. 企业组织变革的基本原因是()

　　A.组织本身发展过程的障碍

　　B.外部环境压力

　　C.组织本身发展过程的矛盾冲突

　　D.领导者和员工的推动力

　　[答案]:C

　　31. 属于工序能力分析法的是()

　　A.排列图

　　B.因果分析图

　　C.对策表

　　D.直方图法

　　[答案]:D

　　32. ()是质量管理委员会召集人

　　A.质量领导

　　B.倡导者

　　C.黑带大师

　　D.黑带

　　[答案]:A

　　33. ()是为了改善，发现问题要改进。

　　A.整顿

　　B.清扫

　　C.清洁

　　D.整理

　　[答案]:B

　　34. ()是指物品摆放要科学合理。

　　A.整顿

　　B.清扫

　　C.清洁

　　D.整理

　　[答案]:A

　　35. 冒险战略中新产品开发的竞争域为()

　　A.在最终用途和技术方面

　　B.最终用途

　　C.推广的新产品

　　D.最终用途和技术结合

　　[答案]:D

　　36. ()是新产品创意构思出发点和归宿点

　　A.产品性能

　　B.产品质量

　　C.产品外观

　　D.顾客

　　[答案]:D

　　37. 当旧厂技术改造、生产规模显著扩大后，其经济效益则表现在产品成本的降低、产量的增长以及因产量增长而带来的收益上时，建新厂优于改造方案的是()

　　A.当E大于0

　　B.当E小于0

　　C.当E=0时

　　D.当E>1时

　　[答案]:B

　　38. 确定设备最佳更新期的依据是设备的()。

　　A.使用寿命

　　B.自然寿命

　　C.技术寿命

　　D.经济寿命

　　[答案]:D

　　39. 工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法是()

　　A.面谈法

　　B.观察法

　　C.问卷法

　　D.工作日志法

　　[答案]:B

　　40. 反映员工的文化水平、职业培训、工作知识需求的是()

　　A.员工个性

　　B.员工年龄结构

　　C.员工的专业

　　D.员工的知识结构

　　[答案]:D