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2019监理工程师《理论与法规》教材讲义：第三章第一节_第2页

来源：考试网 [2018年12月7日] 【大中小】

　　三、工程监理企业经营活动准则

　　工程监理企业从事建设工程监理活动，应当遵循“守法、诚信、公正、科学”的准则。

　　(一)守法

　　对于工程监理企业来说，守法即是要依法经营，主要体现在：

　　(1)工程监理企业只能在核定的业务范围内开展经营活动。

　　工程监理企业的业务范围，是指填写在资质证书中、经工程监理资质管理部门审查确认的主项资质和增项资质。核定的业务范围包括两方面：一是监理业务的工程类别;二是承接监理工程的等级。

　　(2)工程监理企业不得伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖《资质等级证书》。

　　(3)工程监理企业应按照合同的约定认真履行，不得无故或故意违背自己的承诺。

　　(4)工程监理企业在异地承接监理业务，要自觉遵守工程所在地有关规定，主动向工程所在地建设主管部门备案登记，接受其指导和监督管理。

　　(5)遵守有关法律法规规定。

　　(二)诚信

　　诚信原则的主要作用在于指导当事人以善意的心态、诚信的态度行使民事权利，承担民事义务，正确地从事民事活动。

　　诚信是企业经营理念、经营责任和经营文化的集中体现。信用是企业的一种无形资产。

　　工程监理企业应当建立健全企业信用管理制度。包括：(1)建立健全合同管理制度;(2)建立健全与建设单位的合作制度，及时进行信息沟通，增强相互间信任;(3)建立健全监理服务需求调查制度，这也是企业进行有效竞争和防范经营风险的重要手段之一;(4)建立企业内部信用管理责任制度，及时检查和评估企业信用的实施情况，不断提高企业信用管理水平。

　　(三)公平

　　公平，是指工程监理企业在监理活动中既要维护建设单位的利益，又不能损害施工单位的合法利益，并依据合同公平合理地处理建设单位与施工单位之间的争议。

　　工程监理企业要做到公平，必须做到以下几点：(1)要具有良好的职业道德;(2)要坚持实事求是;(3)要熟悉有关建设工程合同条款;(4)要提高专业技术能力;(5)要提高综合分析判断问题的能力。

　　(四)科学

　　科学，是指工程监理企业要依据科学的方案，运用科学的手段，采取科学的方法开展监理工作。工程监理工作结束后，还要进行科学的总结。

　　【例】工程监理企业在建立健全与建设单位的合作制度，及时进行信息沟通，增强相互间信任，这体现了工程监理企业从事建设工程监理活动应遵循的(　　)准则。

　　A.守法

　　B.诚信

　　C.公平

　　D.科学

　　【答案】B

　　【例】为了能够依据合同，公平合理地处理建设单位与施工单位之间的争议，工程监理单位必须( )。