5、生活事件：包括正性事件和负性事件
6、挫折：是指在有目的的行为情景中，个体在趋向目标的过程遇到了不可克服的障碍，使行为进程受阻或被延搁而产生的紧张状态与情绪反应。
7、 心理挫折的常见行为表现：攻击、退行、固着、冷漠
8、 应激反应：是指个体由于应激源存在而导致的各种生理、心理、行为等变化。
9、应对方式的3种类型：
①积极的认知应对
②积极的行为应对
③回避应对
10、突发灾难事件心理干预的一般方法 ：①认知干预 ②社会支持 ③药物干预
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