8、记忆的3个基本过程：识记、保持、再现
9、艾宾浩斯最先研究了遗忘的规律，揭示了遗忘“先快后慢”的时间规律。
10、思维的品质主要有以下几个方面：广阔性 深刻性 敏捷性 逻辑性 独立性 灵活性
11、情绪状态;指在某种事件或情景的影响下，一定时间内所产生的激动不安状态。
12、最典型的情绪状态包括心境、激情和应激
13、意志品质主要有4个方面：自觉性 坚韧性 果断性 自制力
14、人格：是一个人整个的心里面貌，是具有一定倾向性的，比较稳定的心理特征的总和。
15、动机：是推动人的活动、并使活动朝向某一目标的内部动力。
16、能力发展的一般趋势：在人的一生中，能力发展的趋势大致如下：
1、在12岁以前智力呈直线发展，即智力的发展与年龄的增长几乎是同步的，此后，随着年龄的增长智力发展趋于缓慢；
2、在20岁左右，人的治理发展达到顶峰，以后保持水平状态直到35岁；
3、36岁以后智力开始缓慢下降，到60岁以后智力迅速衰退。
17、气质类型包括：胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质
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