2018年人力资源管理师4级仿真模拟题及答案(7)

2018年人力资源管理师4级仿真模拟题及答案(7)

　　一、单项选择题

　　1.物质方面的报酬最重要的部分是( )。

　　A. 工资

　　B. 超时与超额奖金

　　C. 质量奖

　　D. 发明奖

　　【答案】A

　　【解析】工资是指用人笮位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定，以货币形式支付给员工的劳动报酬，是物质报酬的最重要部分。如月工资、季度奖、半年奖、年终奖。

　　2.“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为(　)。

　　A.全面保护

　　B.绝对保护

　　C.优先保护

　　D.偏重保护

　　【答案】C

　　【解析】优先保护意味着在特定情况下，当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时，劳动法优先保护劳动者的利益。例如，安全与生产发生冲突时，应当坚持安全重于生产的原则，即使生产受到影响也要坚持安全第一的原则等。

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　　3.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是(　)。

　　A.某公司向职工集资而发生的关系

　　B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

　　C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

　　D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

　　【答案】D

　　【解析】劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

　　4.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是(　)。

　　A.慢条斯理

　　B.快言快语

　　C.语气亲切

　　D.语气轻柔

　　【答案】C

　　【解析】文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。

　　5.你与同事交往时，常用的方式是(　)。

　　A.时不时的搞个小型聚餐

　　B.基本没有什么来往

　　C.经常利用午餐时间或工作间隙，找人聊聊天

　　D.等同事来找自己

　　【答案】A

　　【解析】在与同事交往时，应该积极主动。组织和参加集体活动，有利于增进同事间感情，增强企业的凝聚力，常见的活动方式有小型聚餐、爬山、郊游、逛公园、参观展览等。工作间隙找人聊天会影响工作，是不敬业的体现。

　　6.根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是( )

　　A.偏重、平等、全面和最基本的保护

　　B.偏重、平等、全面和基本的保护

　　C.偏重、平等、客观和基本的保护

　　D.偏重、平等、客观和最基本的保护

　　【答案】A

　　【解析】建立健全劳动合同制度，依法保护劳动者合法权益是《劳动合同法》最突出的特点。根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是偏重、平等、全面和最基本的保护。

　　7.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是(　)。

　　A.某公司向职工集资而发生的关系

　　B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

　　C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

　　D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

　　【答案】D

　　【解析】劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

　　8.( )与缺勤率和流动率呈负相关。

　　A. 组织效率

　　B. 组织承诺

　　C. 工作绩效

　　D. 工作分析

　　【答案】B

　　9.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。

　　A.感情承诺

　　B.继续承诺

　　C.规范承诺

　　D.口头承诺

　　【答案】D

　　【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺：①感情承诺一一员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺——为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织;③规范承诺——由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。

　　10.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于 ( )。

　　A.首因效应

　　B.光环效应

　　C.投射效应

　　D.对比效应

　　【答案】D

　　【解析】对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观地。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣，可是教师还是会认为第三个学生更出色些。

　　11.最早提出组织承诺的是( )。

　　A.科特

　　B.梅耶

　　C.阿伦

　　D.贝克尔

　　【答案】D