21任务绩效指与组织核心流程直接相关的行为,换言之,任务绩效指所规定的行为或与特定的工作密切相关的行为。
与组织核心流程直接相关的行为指
A.任务绩效行为
B.周边绩效行为
C.服务行为
D.组织绩效能力
参考答案:A
22个人绩效指标一般重视的是
A.产品与服务质量
B.顾客满意
C.成本
D.创新
参考答案:D
23参考答案:A
确定绩效评价指标权重的定量方法主要是
A.层次分析法
B.专家意见法
C.德尔非法
D.集体意见法
24下列“体语”最有可能反映“优越感”的是
A.搓手
B.背着双手
C.紧握双手
D.双手合指天花板
参考答案:B
25混合标准量表法最初用来评价
A.员工的工作行为
B.工作结果
C.关键行为事件
D.员工的个人特征
参考答案:D
26绩效反馈的主要方式或手段是
A.绩效评估指导
B.绩效评估计划
C.绩效评估管理
D.绩效评估面谈
参考答案:D
27部门关键成果领域是指对企业战略目标和部门目标的实现有重大影响的变量,它是制定部门关键绩效指标的重要依据。
对企业战略目标和部门目标的实现有重要影响的变量是
A.部门关键成果领域
B.企业及关键领域
C.部门重要目标
D.部门重要成果
参考答案:A
28工作结果产出是工作业绩,但不能将工作结果与工作产出等同起来。绩效可以定义为行为的同义词,绩效不是行为的结果,绩效就是行为,是与组织目标相关的,而且可以按照个人的能力进行评价的评为。与强调工作行为相关的是能力要求,即履行工作岗位职责的胜任力。
下列观点正确的是
A.工作产出是工作业绩
B.工作结果可以等同于工作产出
C.绩效与组织目标无关
D.绩效是行为的结果
参考答案:A
29下列属于跨职能标杆系统的是
A.市场营销
B.职能战略的标准
C.生产作业
D.成本标准
参考答案:D
30不同的受训对象和不同的培训内容一般会采用不同的培训形式与方法。绩效管理培训一般选择脱产的集中研讨会形式。如果是有关绩效管理的观点和意识性培训一般采用讲座法,如果是侧重于绩效管理的技巧和方法的培训,那么用得最多的培训方法是角色扮演和行为示范法。
绩效管理培训一般选择的形式是
A.脱产集中研讨会
B.无领导小组讨论会
C.分级讨论会
D.专家研讨会
参考答案:A
如果您还有人力资源管理师相关信息(报名、成绩、培训、补考等)想要咨询,可以进入:438857530(QQ群),或直接点击,会有在线专家为您解答
试题推荐:
2018年四级人力资源管理师基础知识选择题章节汇总(第一~五章)
热点推荐:
2018年人力资源管理师考试有哪些科目内容(含题型、题量、分值等)?
点击查看>>>>2018四级人力资源管理师焚题库_专精答疑_全真模考 | |
点击查看>>>>2018三级人力资源管理师焚题库_错题收集_原题详解 | |
点击查看>>>>2018二级人力资源管理师焚题库_全真模考_原题详解 | |
点击查看>>>>2018高级人力资源管理师焚题库_在线模考_错题收集 |
>>>点击进入网校培训课程 :专项精讲,高含金量题库,考前密训资料强势上线,周密应考,协议通关,不过重修!
>>>>考试网校 强化点题 助力备考 锁定90%考点 稳抓要点 协议通关<<<< |
一级建造师二级建造师消防工程师造价工程师土建职称公路检测工程师建筑八大员注册建筑师二级造价师监理工程师咨询工程师房地产估价师 城乡规划师结构工程师岩土工程师安全工程师设备监理师环境影响评价土地登记代理公路造价师公路监理师化工工程师暖通工程师给排水工程师计量工程师
执业药师执业医师卫生资格考试卫生高级职称护士资格证初级护师主管护师住院医师临床执业医师临床助理医师中医执业医师中医助理医师中西医医师中西医助理口腔执业医师口腔助理医师公共卫生医师公卫助理医师实践技能内科主治医师外科主治医师中医内科主治儿科主治医师妇产科医师西药士/师中药士/师临床检验技师临床医学理论中医理论