11绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面,指标的选择不全面,这指的是
A.绩效指标污染
B.缺失
C.效度
D.信度
参考答案:B
12制定企业战略目标的常用方法是
A.SWOT分析法
B.SMART法
C.KPI法
D.BSC法
参考答案:A
13图尺度评价量表法的特征是,列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度。图尺度评价量表法假设不同评价等级之间是等距的,所以,图尺度评价量表法中的评价尺度可被视为等距量表,评价等级分数可以进行加减乘除计算。
图尺度评价量表中的评价尺度可以视其为
A.不等距量表
B.等距量表
C.等差量表
D.等效量表
参考答案:B
14短期绩效目标可在几个星期或几个月内完成,一般不跨年度。长期绩效目标完成的时间则更长一些,可能要2~3年,甚至更长的时间,或者绩效目标的完成要分成几个关键阶段。
长期绩效目标的完成时间一般是
A.3个月
B.1年
C.2年内
D.2~3年或更长
参考答案:D
15对评估对象没有做强制要求的标准是
A.基本标准
B.合格标准
C.卓越标准
D.绩效标准
参考答案:C
16绩效计划一般在绩效管理期间的第几个月完成
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
17以团队绩效带动个体绩效的管理中,应遵循的一般程序是:首先,确定团队层面的绩效指标和个体层面的绩效指标,然后,确定团队和个体绩效所占的权重比例,在此基础上,明确考评的关系要素,最后,考虑如何用具体的绩效指标来进行评价。
在以团队绩效带动个体绩效的管理中,遵循的首先的程序是
A.确定团队层面和个体层面的绩效指标
B.确定团队与个体绩效所占权重比例
C.明确考评的关键因素
D.考虑如何用具体的绩效指标进行评价
参考答案:A
18下列属于创新组织政策的是
A.奖惩
B.计划
C.指导
D.激励
参考答案:A
19一个绩效管理系统服务的目标是一个还是多个,最终取决于
A.企业的管理
B.企业的实际需要
C.企业的业务
D.企业的机构设置
参考答案:B
20员工不愿意和管理者一起制定可以实现而具有挑战性的目标,而是千方百计设法保护自己的利益,其根本原因在于企业的文化是自私和压迫式的,在这种方式中,企业考虑自己的利益太多,关心员工太少,劳资双方没有形成利益共同体,甚至双方是对立的关系。
员工不愿和管理者一起制定可以实现而具有挑战性的目标,其根本原因主要是
A.保护自身利益
B.个性
C.能力
D.企业文化是自私和压迫的
参考答案:D
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