2018年高级人力资源管理师章节新试题：第四章 第一节

2018年高级人力资源管理师章节新试题：第四章 第一节

　　第四章 绩效管理

　　第一节 企业绩效管理系统设计与运行

　　一、单项选择题

　　1.()是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。A

　　(A)否决指标

　　(B)暂缓指标

　　(C)延后指标

　　(D)推迟指标

　　2.绩效诊断是对绩效管理中各个环节和()进行全面监测分析的过程。C

　　(A)条件

　　(B)管理

　　(C)工作要素

　　(D)工作要求

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　　3.()是指层层落实战略目标，这是使战略落实到实处的必要工作。体现在绩效指标的分解和绩效考评的层层推进中。A

　　(A)纵向分解

　　(B)横向分解

　　(C)纵向分工

　　(D)横向分工

　　4.()是工作能力向工作业绩转换的“中介”。D

　　(A)工作表现

　　(B)工作能力

　　(C)工作业绩

　　(D)工作态度

　　5.以下在战略地图中学习与成长层面的概念，提法错误的是()。A

　　(A)人力资本

　　(B)人力资产

　　(C)信息资本

　　(D)组织资本

　　6.()是绩效管理体系中重要的子系统。其主要功能是通过面谈向被考评者反馈绩效考评的结果。B

　　(A)绩效面谈的分选

　　(B)绩效考评结果反馈

　　(C)绩效运行的检查反馈

　　(D)绩效考评结果总结

　　7.()为员工培训提供了依据。C

　　(A)绩效分析

　　(B)绩效考评

　　(C)绩效管理

　　(D)绩效评估

　　8.通常绩效管理系统不含()方面的关系。B

　　(A)要素与要素

　　(B)要素与结构

　　(C)要素与系统

　　(D)系统与环境

　　9.绩效管理系统的结构方式是横向分工与()。C

　　(A)整体分工

　　(B)纵向分工

　　(C)纵向分解

　　(D)横向分解

　　10.绩效合同是进行考评的依据，其内容一般不包括()。A

　　(A)工作的准备描述

　　(B)工作目的的描述

　　(C)员工认可的工作目标

　　(D)员工认可的衡量标准

　　11.在绩效管理过程中，员工发现不公正、不公平、不合理的地方可以向人力资源部或绩效管理委员会提出申诉，如果调查后发现员工反映的问题属实，应对有关责任人提出()。C

　　(A)警告

　　(B)惩罚

　　(C)惩戒

　　(D)隆级

　　12.绩效日常管理小组不包括()。B

　　(A)战略规划部

　　(B)战术规划部

　　(C)财务部

　　(D)人力资源部

　　13.绩效矩阵除了可以为企业在员工的加薪方面提供依据外，还可以帮助企业确定并维持员工的()。D

　　(A)薪酬水平

　　(B)薪酬幅度变化

　　(C)工资增长水平

　　(D)市场工资水平

　　14.绩效考评管理中必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系。常用的处理办法是将组织的KPI、PRI、WAI、NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的()考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。D

　　(A)KPI

　　(B)NNI

　　(C)WAI

　　(D)PCI

　　15.绩效管理诊断的方法中最重要的一个设计手段是()。B

　　(A)管理制度的诊断

　　(B)绩效管理调查问卷

　　(C)绩效管理体系

　　(D)绩效全面指标体系诊断