2018年企业人力资源管理师三级模拟试题五

　　1.在面试提问中，( )是让应聘者自由地发表意见或看法，以获取应聘者更全面的信息。

　　A.清单式提问

　　B.封闭式提问

　　C.举例式提问

　　D.开放式提问

　　【答案】D

　　【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。

　　2.( )是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观点。

　　A.假设式提问

　　B.重复式提问

　　C.确认式提问

　　D.封闭式提问

　　【答案】A

　　【解析】假设式提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理”等。

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　　3.( )提问是人员面试中的核心技巧。

　　A.开放式

　　B.封闭式

　　C.确认式

　　D.举例式

　　【答案】D

　　【解析】举例式提问是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

　　4.( )属于假设式的提问方式。

　　A.如果你处于这样的情况，你将怎么做?

　　B.你的意思是这样的吗?

　　C.你曾经干过销售工作吗?

　　D.你认为这样做对吗?

　　【答案】A

　　【解析】假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理”等。

　　5.( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

　　A.清单式提问

　　B.开放式提问

　　C.举例式提问

　　D.封闭式提问

　　【答案】B

　　【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。

　　6.在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。

　　A.假设式

　　B.清单式

　　C.开放式

　　D.举例式

　　【答案】C

　　【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。

　　7.在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是( )。

　　A.你不介意加班，是吗?

　　B.你能够经常提出建设性的建议吗?

　　C.你在处理这类问题时恐惧吗?

　　D.你对这类问题的处理建议是什么?

　　【答案】D

　　【解析】面试中应尽量避免提出引导性的问题。不要问带有提问者本人倾向的问题，例如以“你一定……”或“你没……”开头的问题。不要让应聘者了解你的倾向、观点和想法，以免应聘者为迎合你而掩盖他真实的想法。

　　8.在面试中，封闭式的提问经常被用到，那么，封闭式的提问的目的主要是( )。

　　A.获取更多的信息

　　B.快速了解某方面的信息

　　C.了解应试者的能力

　　D.了解应试者的个性

　　【答案】B

　　【解析】封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复，如“你曾干过秘书工作吗”，一般用“是”或“否”回答。它比开放式的提问更加深入、直接。

　　9.( )要求应聘者对某一问题做出明确的答复。

　　A.清单式提问

　　B.封闭式提问

　　C.举例式提问

　　D.开放式提问

　　【答案】B

　　【解析】封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复，一般用“是”或“否”回答。

　　10.面试不能够考核应聘者的( )。

　　A.交流能力

　　B.风度气质

　　C.表着外貌

　　D.科研能力

　　【答案】D

　　【解析】在面试过程中，代表用人单位的面试考官与应聘者直接交谈，根据应聘者对所提问题的回答情况，考查其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力;根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。科研能力无法在短时间内通过观察得出。