2017年管理咨询师咨询实务章节练习题：战略咨询

　　2017年管理咨询师咨询实务章节练习题：战略咨询

　　1.某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章，甲产品4、5月份的总销量比去年同期下降了近40%。这一事件说明，该公司不可忽视外部环境中的( )。

　　A.政治和法律环境

　　B.社会和文化环境

　　C.经济环境

　　D.技术环境

　　答案：B

　　解析：题中所表述报纸发表的文章，是影响产品销售下降的原因，表明社会化因素中的文化因素是产品销售量变化的动力，故答案为B。

　　2.总体环境分析的各种因素对客户经营绩效的影响程度是不同的。这些因素包括人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球环境等方面。对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于( )分析。

　　A.经济因素

　　B.全球环境因素

　　C.社会文化因素

　　D.技术因素

　　答案：D

　　解析：本题考察企业外部环境分析各种因素内容。依据题意：对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于技术因素的内容。因此答案是D。

　　3.市场和竞争环境分析是进行企业外部环境分析的重要环节。将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于( )。

　　A.市场分析

　　B.影响竞争的因素分析

　　C.竞争者分析

　　D.行业环境分析

　　答案：C

　　解析：本题考察市场和竞争环境分析内容。依据题意：将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面做对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置属于竞争者分析。因此答案是C。

　　4.PEST分析柜架法主要适用于( )。

　　A.对总体经营环境进行分析

　　B.对行业环境进行分析

　　C.对竞争环境进行分析

　　D.对经济环境进行分析

　　答案：A

　　解析：本题主要要求大家掌握对外部环境进行分析的基本方法和工具，这些工具包括PEST法.SCP法和五种竞争力量分析模型，要掌握不同的方法适用于对不同的环境进行分析。PEST法主要用于对总体经营环境进行分析，见教材P89。

　　5.PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它一般不包括( )。

　　A.经济环境因素

　　B.行业环境因素

　　C.技术环境因素

　　D.政治、政策和法律环境因素

　　答案：B

　　解析：依据题意，PEST分析法的内容包括：1.政治、政策和法律环境;2.经济环境;3.社会文化环境;4.技术环境，故行业环境因素不包括，答案是B。

　　6.PEST分析，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析的主要内容是( )。

　　A.政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境

　　B.政治、政策和法律环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境

　　C.全球环境、政治环境、经济环境、市场环境

　　D.总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境

　　答案：B

　　解析：依据题意，PEST分析法的内容包括是：1.政治政策和法律环境;2.经济环境;3.社会文化环境;4.技术环境，故行业环境因素不包括，答案是B。

　　7.某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是( )。

　　A.受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低

　　B.企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购人价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平

　　C.铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润

　　D.随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润081 7.A

　　解析：本题考察资源法的分析流程图中的内容。首先分析现有资源是受到资源型行业的限制，价格的年年攀升，是分析资源的利用情况，企业的资金短缺，限制了购买原材料的能力是分析资源的应变力，每年只能发挥产能力50%是分析资源的平衡性，最终导致利润降低时分析战略的适应性，所以答案因是A。

　　8.战略分析的工具与方法很多，如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是( )。

　　A.五种竞争力分析模型

　　B.价值链分析

　　C.GE矩阵法

　　D.内外部矩阵法

　　答案：B

　　解析：题中所讲确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，是反映了价值链分析的主要目的。答案为B。

　　9.价值链分析的主要目的是( )。

　　A.分析资源的利用状况

　　B.分析组织职能要素

　　C.确认获得成本优势的机会，创造产品和服务差别化的机会

　　D.分析企业基础活动

　　答案：C

　　解析：价值链分析法中，价值链分析的主要目的：1.确认获得成本优势的机会;2.有助于创造产品和服务差别化的机会，故答案为C。

　　10.某咨询公司在对某企业进行外部环境分析中获得了以下资料内容：相关人口数量及年龄，基础设施状况和教育水平，这属于( )。

　　A.市场环境分析

　　B.竞争环境分析

　　C.行业环境分析

　　D.总体经营环境分析

　　答案：D

　　解析：本题考察企业外部环境分析内容。依据题意：相关人口数量及年龄，基础设施状况和教育水平属于总体经营环境分析的内容。因此答案是D。