2017年管理咨询师综合考试模拟试题十

　　一、单项选择题

　　(1)企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机( )

　　A. 创业初期

　　B. 成长过程中

　　C. 成熟期的高峰期

　　D. 各阶段的交叉期

　　(2)在对企业进行市场和竞争环境分析时，将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、 财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于(　　)。

　　A. 市场分析

　　B. 影响竞争的因素分析

　　C. 竞争者分析

　　D. 行业环境分析

　　(3)企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计及职务安排上，将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容职务分离原则”的是(　　)。

　　A. 出纳收取银行对账单并编制银行存款余额调节表

　　B. 主办会计负责所有记账凭证的复核，同时兼任管理费用会计

　　C. 公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作

　　D. 公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制

　　(4)企业以各种方式筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略为(　　)

　　A. 资本积聚战略

　　B. 负债经营战略

　　C. 合资或合作经营战略

　　D. 股份经营战略

　　(5)知识密集型技术战略方案是以(　　)

　　A. 劳动者的积极参与精神为主

　　B. 劳动者的创新精神和文化知识素质为主

　　C. 劳动者的主人翁地位为主

　　D. 劳动者的知识和智能为主

　　(6)关于标准成本与目标成本的区别，以下表述中不准确的是(　　)。

　　(7)下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是(　　)。

　　A. 战略咨询假设是战略咨询的主要前提

　　B. 合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率

　　C. 战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小

　　D. 战略咨询假设是一种推测

　　(8)甲公司在进入枣类营养品行业之前，经市场调研发现，消费者对于枣类营养品有所了解，市场上的产品种类比较丰富和多样化，品牌数量已达到数十家，且呈上升趋势，进行二次购买行为的顾客群体正在开始出现，产品销售增长率超过10%。据此判断，枣类营养品处于其生命周期的(　　)阶段。

　　A. 投入期

　　B. 成长期

　　C. 成熟期

　　D. 衰退期

　　(9)某汽车公司2008年决定向从未涉足的房地产业进军，并投资15个亿进行市场开拓。该公司的这种做法，主要采取的营销策略是(　　)。

　　A. 市场渗透

　　B. 市场开发

　　C. 产品开发

　　D. 多角化经营

　　(10)下列有关公司董事会的描述，正确的是(　　)。

　　A. 经过全体董事协商，决定监事会各个成员的薪酬

　　B. 董事会决议确定后，由董事长代表全体董事签名，并向公司各级部门传达

　　C. 董事会投票，重新任命总经理

　　D. 董事长比董事具有更大的表决权

　　【参考答案】

　　(1) :D

　　(2) :C

　　本题考查市场和竞争环境分析。市场和竞争环境分析要求从市场分析、影响竞争的因素分析、竞争者分析等层次对客户竞争环境进行剖析。题目中主要在了解竞争对手情况，因此属于竞争者分析。

　　(3) :D

　　本题考查不相容职务分离原则。

　　(4) :B

　　(5) :D

　　(6) :B

　　(7) :C

　　本题考查战略咨询假设的概念和特征。选项c应为“战略假设随项目的进展而难度增大，风险加大”。

　　(8) :B

　　本题考查产品生命周期理论。根据销售增长率判定法，产品销售增长率超过10%，则可初步判定该产品处于成长期，增长率降到l0%以下时为成熟期，增长率下降到0%以下为衰退期。又结合题目中“产品种类比较丰富和多样化，品牌数量已达到数十家，且呈上升趋势，进行二次购买行为的顾客群体正在开始出现”，可判定该产品处于成长期。在使用此方法时要注意：第一，要结合被判定产品的其他特征和因素进行分析;第二，此方法并非适合所有的产品。

　　(9) :D

　　本题考查产品一市场矩阵分析的应用。结合上题解析，汽车公司涉足房地产业，属于多角化经营。

　　(10) :C

　　本题考查公司治理结构中董事的权限问题。选项A中提到的决定监事会成员报酬是股东大会的权力;选项B中，各个参会的董事都应该在会议决议上签字;选项D中，董事长和各位董事拥有同样的表决权，即一人一票。

　　二、案例分析题

　　【资料】我国某著名家电产品生产企业―A公司开发了很多款式新颖功能齐备的空调产品，基本上属于国内生产销售，尚未在境外投资建厂;在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高，已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。但国内空调市场竞争异常激烈，该公司准备将空调产品打入国际市场，寻求国外发展的空间。前几年我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在A公司进行自主开发已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。这些商用空调机具有同国际著名空调生产厂家相竞争的实力。该公司现在发愁的问题是如何打通进入国际市场的渠道，尤其是开辟进入空调需求量较大的欧洲市场的通道。

　　假如你是某咨询公司的咨询人员，进入A公司进行调查后，请你回答以下问题：

　　1、A公司目前存在什么咨询课题?

　　2、目前A公司处于何种市场地位?

　　3、结合A公司现状，请提出具体可行的改善方案。

　　【参考答案】

　　1、A公司目前存在的咨询课题是关于空调产品的国际化经营课题。

　　目前A公司的空调产品基本上是立足于国内生产，尚未在境外投资建厂，所以该公司需要具体咨询的是空调产品的出口问题，即国内生产国外销售问题，如何打通国际营销渠道，把产品销售到国际市场上去，因此，更具体的咨询课题是国际市场营销渠道的选择问题。

　　2、在国内市场上处于市场领先者，在国际市场上处于市场挑战者。

　　3、具体改善方案：

　　(1)积极参加各种国际博览会、交易会，与外商洽谈，争取外商订货，借此进入国际市场。

　　(2)有计划地组织参加在美国、德国、新加坡等发达国家以及其他发展中国家举办的国际博览会、交易会，使本公司产品在博览会、交易会上亮相，以赢得东道国顾客和客商的好感，争取他们订货，签订合同。同时利用在这些国家举办的博览会、交易会，公开招聘国际代理商。通过这些国际代理商或经销商，打入东道国及其周边国家和地区的市场。

　　(3)成立商品出口公司，组建国际营销队伍，直接开拓国际市场。

　　(4)加强国际市场营销服务工作。

　　(5)加强国际化经营人才的培训工作，提高国际化经营人才的素质和能力。

　　(6)建设国际化信息管理网络系统，广泛收集、整理国际市场信息、科技信息、政策信息等，为开展国际化经营，为进行战略决策提供科学依据。

　　(7)开展电子商务，接受客户的网上订货

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