【案例分析】假设A公司专门生产奶粉,其产品有成年人奶粉、儿童奶粉、孕妇奶粉,各有差异特点。这时有市场挑战者B公司,抓住儿童奶粉这一被细分出来的市场,再加以特别细分,集中资源设计开发出儿童奶粉中的0-1岁专用奶粉,1-2岁奶粉,3岁以上的奶粉,以更好满足消费者的差异需求。
要求:1.根据资料,指出A公司采用的竞争战略类型,并说明理由。
『正确答案』A公司采用的是差异化战略。
理由:差异化战略是通过提供与竞争者存在差异的产品或服务以获取竞争优势的战略。A公司根据市场细分,其产品有成年人奶粉、儿童奶粉、孕妇奶粉,各有差异特点。
要求:2.根据资料,指出B公司所采用的竞争战略类型,并说明理由。
『正确答案』B公司采用的是差异集中化战略。
理由:对某个特殊顾客群、某产品线的一个细分区段或某个地区市场作为主攻目标。本案例对于细分出来的儿童奶粉市场,再加以特别细分,集中资源设计开发出儿童奶粉中不同年龄段的专用奶粉,以更好满足消费者的差异需求。
【案例分析】90年代初,海尔集团年利润不过3000多万元,因此其发展必须采取低成本扩张的方式。海尔从青岛、武汉和广东等地以低价接管了多家竞争性亏损企业,并依托这些企业建立了空调、洗衣机和彩电等新事业,以其全面质量管理、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发。将自己扩展为一个横跨白色家电、黑色家电、米色家电(PC等)、各种小家电以及制药、生物工程、金融服务等领域的多部门公司。海尔为适应其多产品的产业格局,在组织结构上完成了事业部体制的改造,形成了成本中心、利润中心和资源调度中心的三级架构。
要求:1.指出海尔集团采取的企业总体战略类型,并说明理由。
『正确答案』
(1)一体化战略(横向一体化)。
理由:以低价接管了多家竞争性亏损企业,并依托这些企业建立了空调、洗衣机和彩电等新事业。
(2)多元化战略。
理由:横跨白色家电、黑色家电、米色家电、各种小家电以及制药、生物工程、金融服务等领域。
要求:2.指出海尔集团采取的经营战略类型,并说明理由。
『正确答案』
(1)差异化战略。
理由:以其全面质量管理、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发。
(2)成本领先战略。
理由:低成本扩张的方式,低价接管了多家竞争性亏损企业。
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