【正确答案】 1.甲公司采取的是企业总体战略类型中多元化战略的相关多元化。(0.5分)

　　理由：相关多元化是指虽然企业发展的业务具有新的特征，但它与现有业务领域具有战略上的适应性，在技术、工艺、销售渠道或产品等方面具有共同的或者相近的特点。(1分)

　　2.M公司采用的全面预算分析方法是差异分析和对比分析。(1分)

　　差异分析包括：销售差异分析、生产预算差异分析、采购差异分析、管理费用差异分析、财务费用差异分析、产品成本差异分析、利润差异分析等。(1分)

　　对比分析包括：实际数与预算数的对比分析;同比分析，即将本期实际数与上年同期实际数进行对比分析;环比分析，即将本期实际数与上期实际数进行对比分析等。(1分)

　　3.预计2017年营业收入=4800×(1+10%)=5280(0.5分)

　　预计2017年营业收入利润率=240/4800+0.5%=5.5%(0.5分)

　　预计2017年利润总额=5280×5.5%=290.4(万元)(0.5分)

　　4.边际贡献=1500-1000=500(万元)(0.5分)

　　可控边际贡献=500-80=420(万元)(0.5分)

　　部门税前营业利润=420-120=300(万元)(0.5分)

　　部门税前利润=300-80=220(万元)(0.5分)

　　应该采用可控边际贡献作为评价指标，它反映了利润中心经理在权限和控制范围内有效使用资源的能力。(1分)

　　5.B责任中心提供物流服务的单位目标成本=110/(1+10%)=100(元/次)(0.5分)

　　B责任中心提供物流服务的单位成本降低目标=118-100=18(元/次)(0.5分)

　　或：B责任中心提供物流服务的单位成本降低目标=(118-100)/118=15.25%(0.5分)

　　【该题针对“责任中心评价指标的选择——收入中心和利润中心”知识点进行考核】