ABC公司有三个业务类似的事业部(投资中心)，使用相同的预算进行控制，其2012年的有关资料如下：

　　在年终进行业绩评价时，董事会对三个事业部的评价发生分歧：有人认为C事业部全面完成预算，业绩最佳;有人认为B事业部销售收入和息税前利润均超过预算，并且利润最大，应是最好的;还有人认为A事业部利润超过预算并节省了资金，是最好的。

　　假设该公司平均资本成本率是16%(税前)，请你对三个事业部的业绩进行分析评价并排出优先次序。

　　【正确答案】 据题意所给资料，事业部业绩评价应使用投资报酬率和剩余收益指标。(1分)

　　(1)投资报酬率=息税前利润/投资占用资本(1分)

　　A事业部=19/90=21.11%(1分)

　　B事业部=20/100=20%(1分)

　　C事业部=18/100=18%(1分)

　　(2)剩余收益=息税前利润-投资占用资本×平均资本成本率(1分)

　　A事业部=19-90×16%=4.6(1分)

　　B事业部=20-100×16%=4(1分)

　　C事业部=18-100×16%=2(1分)

　　因此，可以认为A最好，B次之，C最差。(1分)