1[.多选题]在办理房屋租赁手续时,应注意的要点包括()。
A.了解门店实际状况
B.了解出租人是否有权出租店铺
C.协商租赁条件
D.了解同业门店的情况
E.确定门店的租金
[答案]ABC
[解析]租到一个符合公司定位需求的店铺,并不是一件简单的事,而且还有一个如何保障自己合法权益的问题。因此,在办理房屋租赁手续时,应注意以下要点:①了解出租人是否有权出租店铺;②了解门店实际状况;③协商租赁条件,包括租金价格及调整、缴付方式、附加条件;④合同签署。
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2[.多选题]门店选址时,门店环境研究内容包括()。
A.临路状况
B.方位
C.地势
D.风水
E.与客户的接近度
[答案]ABCE
[解析]门店环境研究包括:①临路状况。门店所面临的街道是门店客流来源的通道,其通达程度对门店的客流量有很大影响。②方位。方位是指门店正门的朝向。门店正门的朝向会影响到门店的日照程度、时间和受风情况,从而在一定程度上影响客流量。通常门店正门朝南为佳。③地势。门店的地势高于或低于所面临的街道,都有可能会减少门店的客流。通常门店与道路基本同处一个水平面上是最 佳的。④与客户的接近度。客户的接近度是指目标客户接近门店的难易程度。接近度是衡量待选门店客户是否容易接近门店的准则。门店与客户的接近度越高越好。
3[.多选题]门店开设前的投资预算包含了可行性研究和估算经营成本两项工作,其中经营成本的构成项目包括()。
A.门店开设的一次性费用
B.日常支出费用
C.销售佣金
D.销售费用
E.营业税
[答案]ABE
[解析]门店可行性研究中关键的指标包括经营成本、损益平衡销售额和区域必要市场占有率等。其中,经营成本的估算包括以下项目:①门店购买费用或门店租金,一般采用租赁的形式,租金按合同采用年付、季度付或其他付款方式;②门店装修费(包括招牌、橱窗、灯光、地段、墙面等);③门店登记注册费;④办公用品购置费(电脑、复印机、打印机、收银用设备等);⑤员工工资福利;⑥广告费;⑦水电费、物业管理费;⑧税费和管理费;⑨办公用品费(纸、笔、宣传手册及单张等);⑩其他杂费。
4[.多选题]房地产经纪门店的布局设计包含了()等。
A.门脸与橱窗的设计
B.内部场地的分配
C.设备与用具的摆放
D.交通方式
E.招牌的设计
[答案]BCD
[解析]门店的内部设计不仅包括建筑表面的装饰,还包括内部布局的设计。门店的布局设计包含了内部场地的分配、人流通行方式、设备与用具的摆放等。良好的内部布局会给客户和业主带来一种宾至如归的享受。
5[.多选题]分析房地产经纪门店可行性研究的机会因素有()。
A.区域的市场存量
B.客户需求程度
C.业务类型
D.周转率
E.交易的活跃
[答案]ABDE
[解析]门店开设的可行性研究是在对区域的市场存量、客户需求程度、周转率、交易的活跃和关注程度等机会因素分析的基础上,通过盈亏分析,以确定是否投资、投资的方式、投资的数额及规模等的过程。
6[.多选题]房地产经纪门店的开设,要求门店与客户接近度越高越好,通常衡量接近度应考虑的因素包括()。
A.人流的结构及行为特点
B.门店实际状况
C.员工工资福利
D.同业门店的情况
E.是否便于停车
[答案]ADE
[解析]客户的接近度是指目标客户接近门店的难易程度。接近度是衡量待选门店客户是否容易接近门店的准则。门店与客户的接近度越高越好。通常衡量客户的接近度应考虑的因素包括:门店前路的宽度,人流量及停留性;人流的结构及行为特点;道路的特性;邻居类型、同业门店的情况;离社区主入口的距离以及是否便于停车。
7[.多选题]门店的营业绩效应包括()。
A.委托数量
B.佣金收入金额
C.流动负债
D.成交单数
E.其他营业收入
[答案]ABDE
[解析]门店的营业绩效,通常以每月业绩的表现为衡量标准,而业绩目标的设定或分配,原则上必须依据经营计划订立目标,内容不仅涵盖佣金收入金额,也需包括委托数量、带看数量、成交单数、其他营业收入等其他项目。只有控制好过程才能控制结果。
8[.多选题]影响售楼处人员配置的因素有()。
A.项目销售单位的多寡
B.售楼处的方位
C.售楼处的周边环境
D.售楼处的临路状况
E.售楼处的大小
[答案]AE
[解析]售楼处内销售人员的数量,应根据项目销售单位的多寡而定,但售楼处的大小也是必须考虑的因素,面积较大或分层布局的,应相应配置更多人数的销售人员。此外,要考虑销售人员数量对销售人员积极性的影响,人数太少,缺乏竞争,容易造成销售人员的懈怠心理,影响总体销售业绩;而销售人员数量过多,可能会导致销售人员之间的恶性竞争,甚至影响客户的感受。
9[.多选题]房地产经纪机构开设门店的可行性研究中的关键指标有()。
A.区域必要市场占有率
B.损益平衡销售额
C.经营成本
D.市场利率
E.房屋价格指数
[答案]ABC
[解析]门店开设的可行性研究是在对区域的市场存量、客户需求程度、周转率、交易的活跃和关注程度等机会因素分析的基础上,通过盈亏分析,以确定是否投资、投资的方式、投资的数额及规模等的过程。门店可行性研究中关键的指标包括经营成本、损益平衡销售额和区域必要市场占有率等。
10[.多选题]二手房经纪业务门店设置的工作程序通常有()。
A.区域选择
B.店址选择
C.门店租赁谈判和签约
D.员工持续培训
E.开业准备
[答案]ABCE
[解析]门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所,是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。门店的开设程序一般应按照以下步骤依次进行:①区域选择;②店址选择;③租赁谈判和签约;④开业准备。
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