答案部分
一、单项选择题
1、
【正确答案】 A
【答案解析】
本题考查的是市场规模的估计。有效市场是对某种特定商品有兴趣、收入与途径的消费者的集合。参见教材P113。
2、
【正确答案】 B
【答案解析】
本题考查的是市场趋势分析。时间序列分析法可进一步分为简单平均法、移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法。参见教材P117。
3、
【正确答案】 C
【答案解析】
本题考查的是市场趋势分析。移动平均法的计算。9月:(800+950+1100)÷3=950;10月:(950+1100+950)÷3=1000;11月:(1100+950+1000)÷3=1016.67。参见教材P117。
4、
【正确答案】 B
【答案解析】
本题考查的是市场趋势分析。移动平均法是引用愈来愈近期的销售量来不断修改平均值,使之更能反映销售量的增减趋势和接近实际。参见教材P117。
5、
【正确答案】 B
【答案解析】
本题考查的是市场细分。一个整体市场之所以能够细分为若干子市场,主要是由于顾客需求存在着差异性,人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据。参见教材P119。
6、
【正确答案】 C
【答案解析】
本题考查的是市场细分。随着市场细分化理论在企业营销中的普遍应用,消费者市场细分的标准可归纳为四大类:地理环境因素、人口因素、消费心理、消费行为因素。参见教材P120。
7、
【正确答案】 A
【答案解析】
本题考查的是目标市场选择。目标市场选择中,最简单的模式是企业只选择一个细分市场,即市场集中化。参见教材P122。
8、
【正确答案】 D
【答案解析】
本题考查的是目标市场选择。产品专业化指企业同时向几个细分市场销售一种产品。在这种情况下,一旦有新的替代品出现,那么企业将面临经营滑坡的危险。参见教材P122。
9、
【正确答案】 B
【答案解析】
本题考查的是市场定位。市场定位主要有三种定位方式:避强定位,指避开强有力的竞争对手的定位方式;对抗性定位,指与最强的竞争对手“对着干”的定位方式;重新定位,指对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。参见教材P123。
10、
【正确答案】 C
【答案解析】
本题考查的是市场定位。服务差别化战略,即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越好地体现在对客户的服务上,市场差别化就越容易体现。参见教材P123。
11、
【正确答案】 C
【答案解析】
本题考查的是识别竞争者。一种产品价格上涨,就会引起另一种替代产品的需求增加。参见教材P124。
12、
【正确答案】 C
【答案解析】
本题考查的是判断竞争者的反应模式。凶猛型竞争者,一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈地作出反应,一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击,对这样的企业,同行都避免与其直接交锋。参见教材P126。
13、
【正确答案】 A
【答案解析】
本题考查的是企业应采取的对策。选项A的正确表述为,多数企业主张与相近似的竞争者展开竞争,但同时要注意避免摧毁相近似的竞争者,因为其结果可能对自己反而更为不利。参见教材P127。
14、
【正确答案】 A
【答案解析】
本题考查的是消费者市场及其购买对象。根据消费者购买行为的差异,市场营销学将他们所购商品(包括服务)分为三类:即便利品、选购品和特殊品。参见教材P128。
15、
【正确答案】 D
【答案解析】
本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。影响消费者购买行为的主要因素包括社会文化因素、个人因素、心理因素。参见教材P129。
16、
【正确答案】 D
【答案解析】
本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。消费者购买决策也受其个人特性的影响,特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。在一个经济社会中,经济状况对个人的购买能力起决定性作用。消费者一般要在可支配收入的范围内考虑其开支。参见教材P131。
17、
【正确答案】 C
【答案解析】
本题考查的是消费者购买决策过程。对于复杂购买行为,市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择。参见教材P134。
18、
【正确答案】 C
【答案解析】
本题考查的是房地产市场分析的概念与作用。房地产市场分析由于深度与内容侧重点上的不同要求,可分为区域房地产市场分析、专业房地产市场分析、项目房地产市场分析三个层次。参见教材P137。
19、
【正确答案】 B
【答案解析】
本题考查的是房地产市场分析的内容。写字楼项目首先要研究项目所处地段的交通通达程度,拟建地点的周边换进及与周围商业设施的关系。还要考虑内外设计的平面布局、特色与格调、装修标准、大厦内提供公共服务的内容、满足未来潜在使用者的特殊需求和偏好等。参见教材P142。
20、
【正确答案】 A
【答案解析】
本题考查的是房地产市场分析报告。吸纳量计划预测,通过研究地区、价格和市场份额间的关系,将项目所在子市场中未满足的需求,按照各竞争项目的市场占有率进行分配,预测市场对目标项目的吸纳能力。该部分参见教材P144。
二、多项选择题
1、
【正确答案】 ABE
【答案解析】
本题考查的是市场定位。市场定位的方式有:避强定位,对抗性定位,重新定位。参见教材P123。
2、
【正确答案】 BCD
【答案解析】
本题考查的是判断竞争者的反应模式。当企业采取某些措施和行动之后,竞争者会有不同的反应:从容不迫型竞争者、选择型竞争者、凶猛型竞争者、随机型竞争者。参见教材P126。
3、
【正确答案】 AB
【答案解析】
本题考查的是消费者市场及其购买对象。根据谁在市场上购买,可将市场分为两大类型:个人消费者市场和组织市场。参见教材P127。
4、
【正确答案】 ABC
【答案解析】
本题考查的是消费者购买决策过程。人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,包括发起者、影响者、决策者、购买者和使用者。参见教材P133。
5、
【正确答案】 ABDE
【答案解析】
本题考查的是消费者购买决策过程。消费者的评价行为一般要涉及产品属性、属性权重、品牌信念、效用函数和评价模型等问题。参见教材P134。
6、
【正确答案】 ACDE
【答案解析】
本题考查的是房地产市场分析的概念与作用。影响房地产市场区域形状和大小的关键因素有:自然特征;建筑阻碍、高速公路或铁路;人口密度大小;行政区域;邻里关系和人口统计特征;发展类型和范围;竞争性项目的区域。参见教材P138。
【该题针对“房地产市场分析的概念和作用”知识点进行考核】
【答疑编号10417049】
三、判断题
1、
【正确答案】 错
【答案解析】
本题考查的是确定竞争者的目标。各个企业对短期利润或长期利润的侧重不同。参见教材P125。
2、
【正确答案】 错
【答案解析】
本题考查的是确定竞争者的战略。除了在同一战略群体内存在激烈竞争外,在不同战略群体之间也存在竞争。参见教材P126。
3、
【正确答案】 错
【答案解析】
本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。家庭是最重要的相关群体。参见教材P131。
4、
【正确答案】 对
【答案解析】
本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。信念和态度一旦形成就很难改变,会引导消费者习惯地购买某些商品。参见教材P133。
5、
【正确答案】 错
【答案解析】
本题考查的是消费者购买决策过程。购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若尽E=P,则消费者会满意;若E>P,则消费者不满意。参见教材P135。
6、
【正确答案】 对
【答案解析】
本题考查的是住房市场中的消费者行为。住房具有投资特性,购买者除了关注住房的使用价值外,还非常关注其投资价值,购买决策受预期租金收入、增值收益、利率水平以及其他类型投资收益水平的影响。参见教材P136。
7、
【正确答案】 对
【答案解析】
本题考查的是房地产市场分析的内容。估算项目吸纳量,项目吸纳量等于市场供求缺口(未满足需求量)和拟开发项目市场占有率的乘积。参见教材P142。
8、
【正确答案】 错
【答案解析】
本题考查的是房地产市场分析报告。敏感性分析,这部分要测定关键参数的敏感性,确定分析结果适用范围,反映市场分析面对的不确定性。参见教材P145。