房产估价师考试《房地产开发经营与管理》考点：房地产市场调查与市场分析重点难点_第2页

　　(3)市场需求容量调查包括国内外市场的需求动向;现有的和潜在的市场需求量;社会拥有量、库存量;同类产品在市场上的供应量或销售量，供求平衡状况;本企业和竞争企业的同类产品市场份额;本行业或有关的其他行业的投资动向;企业市场营销策略的变化，对本企业和竞争者销售量的影响等。通过市场需求容量的调查，便于企业掌握分析国内外市场需求动向和需求供应情况，结合本企业的市场份额，预测本企业的销售量，研究如何保持或提高本企业市场份额等，制订市场营销策略或进一步开拓新的市场。

　　(4)消费者和消费者行为调查包括消费者类别(个人或企业、社会团体、民族、性别、年龄、职业、爱好、所在地区等)、购买能力(如收入水平、消费水平、消费结构、资金来源、用户的财务状况等)、消费者的购买欲望和购买动机(什么因素影响购买者的购头决策，消费者不愿购买本企业产品的原因及其对其他企业生产的同类产品的态度)、主要购买者、最忠实的购买者、使用者、新产品的首用者、购买的决策者、消费者的购买习惯(如购买地点、时间、数量、品牌、挑选方式、支付方式等)。