导游资格考试《基础知识》章节要点:第一章 旅游和旅游业
第一节 旅游活动概要
一、产生与发展(产生第三次社会大分工的到来,产品与商品交换引起;
发展18世纪60年代产业革命→1845年英国托马斯.库克第一家旅行社→第二次世界大战后蓬勃发展)
二、概念(旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境,到其他地方访问,连续停留时间不超过一年的活动)
三、本质、基本属性、特征
本质 (以审美为特征的消闲活动;高层次的消费活动;积极而健康的社会交往形式
基本属性 ( 消费属性; 休闲属性;社会属性)
特征 ( 异地性; 暂时性; 综合性)
四、活动的类型
按地理范围分二类(国内、国际);
按旅游目的分六类(休闲、娱乐、度假类;探亲访友类;商务、专业访问类;健康医疗类;宗教朝拜类;其它)
五、基本要素
游客(旅游动机、可自由分配收入、余暇时间)、旅游吸引物(自然、人文旅游资源)、旅游服务及其设施(分散、集约型服务;交通运输、食宿接待、游览娱乐、旅游购物设施)
第二节 主体、客体、媒介
一、主体-旅游者(游客:旅游者、一日游游客)(国际游客:国际旅游者、国际一日游游客)(国内游客:国内旅游者、国内一日游游客)
二、客体---旅游资源。
功能:对游客来说(观赏消闲、娱乐健身、增知益神);对旅游经营者来说(所取得的经济、社会、环境效益)
分类:自然(地文景观类、水域风光类、生物景观类)、人文旅游资源(古迹与建筑类、消闲求知健身类、购物类)
三、媒介-旅游业
概念-凭借旅游资源和设施、专门从事招徕、接待游客,为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个基本环节服务的综合性行业
三大支柱-旅行社业、交通客运业、饭店为代表的住宿业
特点--(综合性、依托性强、服务性、环境密集型产业)
功能--(经济、文化、社会、环境功能)
中国旅游业---1978年后蓬勃发展,世界上第四大入境旅游接待国、世界最大的国内旅游市场和亚洲第一大出境旅游市场
第三节 客源地、接待地
一、世界旅游区:欧洲(面积1016万,占6.8%,人口8亿,现有43个独立国家和2个地区);美洲(4312.8万,占28.2%,人口8亿,现有35个国家和15个地区);东亚及太平洋旅游区,发展速度最快(中国);非洲(3020万,占20%,人口7亿,现有53个国家);中东,由于战争与政治动荡,未兴盛起来;南亚(印度)。
二、主要客源地(美国、德国、日本、英国、意大利、法国、加拿大、荷兰、中国、比利时)
三、主要接待地(法国、美国、西班牙、中国、意大利、英国、墨西哥、加拿大、波兰)
四、客流的特点(由近及远,近距离流动较多,远距离流动较少;多流向风景名胜地和政治经济文化中心;具有某种特殊关系的两国或地区之间流动)
五、我国主要客源地:国际(日本、韩国、美国、俄罗斯、英国、德国、法国以及北美的加拿大);国内(各地中心城市与经济发达区域)
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