2021导游证考试《导游业务》精选题第十套

　　1[.判断题]某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境。( )

　　[答案]错

　　[解析]某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游应劝阻，并告知中国的有关规定。

　　2[.判断题]有些游客想买些中药材，并携带出境。导游应告知中国海关有关规定。( )

　　[答案]对

　　[解析]有些游客想买些中药材，并携带出境。导游应告知中国海关有关规定。

　　3[.判断题]外国游客无特殊原因要求提前离开中国，由其自己重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续。( )

　　[答案]错

　　[解析]外国游客无特殊原因要求提前离开中国，导游要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由游客自理。

　　4[.判断题]由于游客外出访友不随团用餐，导游应同意其要求，并退还餐费。( )

　　[答案]错

　　[解析]由于游客外出访友不随团用餐，导游应同意其要求，但要说明餐费不退。

　　5[.判断题]为了预防漏接事故，导游应保证按规定提前15分钟到达接站地点。( )

　　[答案]错

　　[解析]为了预防漏接事故，导游应保证按规定提前30分钟到达接站地点。

　　6[.判断题]一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。( )

　　[答案]错

　　[解析]一旦发生错接的责任事故后，如经核查，错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游又同是地陪，那么可将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团。

　　7[.判断题]游客提出变更旅游线路或日程时，导游原则上应按旅游合同执行，遇有待殊情况由领队提出时可以接受。( )

　　[答案]错

　　[解析]游客提出变更旅游线路或日程时，导游原则上应按旅游合同执行，遇有较特殊的情况或由领队提出，导游也无权擅自做主，要上报组团社或接待社有关人员，必须经有关部门同意，并按照其指示和具体要求做好变更工作。

　　8[.判断题]误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。( )

　　[答案]对

　　[解析]误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。

　　9[.判断题]导游在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。( )

　　[答案]对

　　[解析]游在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。

　　10[.判断题]游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，可在游览结束后回饭店等待走失游客。( )

　　[答案]错

　　[解析]游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，地陪应向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案。