2021导游证考试《导游业务》试题及答案:第三套

　　一、判断题

　　1.导游人员要时刻以国家利益为重，如发现个别游客有走私文物的嫌疑应立即将其扣留并移交相关部门处理。()

　　2.接待计划中指明的特殊要求，导游人员应提前落实，以便不折不扣予以兑现。()

　　3.少数旅游者要求更换文娱活动，导游人员可予以协助，联系购票，但应说明文娱活动费用自理，原票款部分退还。()

　　4.旅游团抵京后，团内一位游客找到地陪，提出希望他的一位朋友在京随团活动，地陪向游客讲清旅游者亲友随团活动的有关规定，游客接受后就可以协助()其朋友办理随团手续。

　　5.中国香港来京旅游团中的两位游客向地陪提出在北京期间有朋友接待，不随团活动，地陪提醒两位游客要注意安全，保管好证件，同时向他们讲清自由活动时所需费用一切自理。在退还了部分综合服务费后，与他们交换了手机号，以便联系。()

　　6.游客要求导游向有关部门转递信件，导游人员应尽量协助游客。()

　　7.如果游客的在华亲友以记者身份参加旅游团的活动，-般不同意，特殊情况须请示有关部门的批准。()

　　8.游客要求品尝风味餐，导游可带游客前往地方路边小店品尝特色风味。()

　　9.旅游者由于某种原因要求延长住店时间，导游人员应与饭店联系，如所住饭店有空房，可满足其要求，但延长期内的房费由旅游者自理。()

　　10.到某一游览点后，有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时，若环境许可，可满足其要求。( )

　　1.错　　2.对　　3.错　　4.错　　5.错

　　6.错　　7.对　　8.错　　9.对　　10.对