二、单选题
1.导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应( )。
A.言之有神
B.言之有趣
C.言之有情
D.言之有喻
2.如地陪不住饭店,全陪应负起( )的责任。
A.确保旅游者安全和生活
B.照顾旅游者安全和行为
C.照顾旅游者安全和生活
D.关注旅游者安全和团结
3.人民币被国际货币组织纳入特别提款权的权重为( )。
A.8.89%
B.9.23%
C.9.85%
D.10.92%
4.香港游客丢失港澳居民来往内地通行证,经过办理有关手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。
A.临时身份证
B.通行证遗失证明
C.中华人民共和国出入境通行证
D.港澳同胞旅行证明
5.初级导游人员报考中级导游人员的条件之一是报考前3年内实际带团应不少于( )个工作日。
A.60
B.80
C.90
D.100
5. 游客被毒蛇咬伤后,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,每隔( )要放松一次,以免组织坏死
A.15分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时
7.下列游客入境可以携带免税12度以上酒2瓶(不超过1.5升)的是( )。
A.一名18岁的法国游客
B.一名15岁的法国游客
C.一名20岁的香港游客
D.一名16岁的澳门游客
8.游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价( )计。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
7. 全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与( )结合在一起。
A.欢迎词
B.日程核商
C.沿途导游
D.风光介绍
10.一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应( )。
A.陪同前往,帮游客与商店交涉
B.让游客自己去商店退还
C.告诉游客不属于自己的工作范围
D.告知游客商品出了店就不能更换
1.【答案】B 2.【答案】C 3.【答案】D 4.【答案】C 5.【答案】C
6.【答案】A 7.【答案】A 8.【答案】C 9.【答案】A 10.【答案】A
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