参考答案
一、判断题
1. B 解析: 导游服务的主要内容是游客的接待
2. A
3. A
4. B 解析: 1845 年,托马斯•库克又组织了一次 350 人的团体消遣性旅游活动,从莱斯特到利物浦
二、单项选择题
1. C 解析: 地口语导游亦称讲解导游
2. C 解析: 到了近代才产生的。
3. B 解析: 是托马斯•库克
4. D 解析: 1846 年
三、多项选择题
1.ABE 解析: 应导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务
2.BCDE 解析: 有导游手段科技化、导游方法多样化、导游内容高知识化、导游职业自由化
3.AC 解析: 体现在两方面:导游服务是传播文化的重要渠;导游服务是审美和求知的媒介,应AC正确
4.ABCD 解析: 导游服务的特点有:独立性强、脑体高度结合、跨文化性、客观要求复杂多变
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