一、判断题
1.当安全风险提示级别为四级的,则特别严重,用橙色标示。()
2.在道路运输中,从事包车客运的,应当按照约定的起始地、目的地和线路运输。()
3.娱乐场所未按照规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料,情节严重的,由县 级公安部门责令停业整顿3个月。()
4.在自然保护区的核心区和实验区内,不得建设任何生产设施。()
5.旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。()
6.导游服务贯穿于旅游活动的始终,涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素,是整个旅游服务中最重要的一个部分。()
7.导游人员只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。()
8.各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。)
9.与接待团队相比,散客导游服务复杂,琐碎但难度小。()
10.为了做好散客的导游服务工作,导游员应有高度的工作责任感,多倾听游客的意见,并在此基础上做好组织协调工作。()
1. 错 [解析]《旅游安全管理办法》第16条第2、 3款规定, 根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势,风险提示级别分为- -级(特别严重)、二级(严重)、三级(较重)和四级(一-般),分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。
2. 对 [解析] 略
3. 错[解析] 《娱乐场所管理条例》第44条规定,未按照本条例规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的,由县级公安部门责令改正,给予警告:情节严重的,贵令停业整顿1个月至3个月。
4. 错 [解析]《自然保护区条例》第32条规定,在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何生产设施。在自然保护区的实验区内,不得建设污染环境、破坏环境或者景观的生产设施。
5. 对 [解析] 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
6.对 [解析]略
7. 错[解析] 为了适应游客的需要, 导游人员要知识面广、有真才实学,只有将渊博的知识作为后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。
8. 错 [解析] 各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别。但他们的基本职责是共同的,就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。
9.错 [解析] 散客与团队相比,需求更加多样化,难度更大。
10. 对[解析] 略
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