2019年导游资格考试业务模拟试题及答案八

2019年导游资格考试业务模拟试题及答案八

　　一、选择题

　　1、旅游饭店的治安管理规定具体有( )。ABCD

　　A、设置治安保卫部门的规定

　　B、住宿登记及查验身份的规定

　　C、饭店保管旅客财务规定

　　D、治安管理与监控的有关规定

　　2、下列哪些机构可以评定三星级(含预备三星级)以下饭店：()BCD

　　A、县旅游局

　　B、计划单列市

　　C、副省级城市旅游局

　　D、地(市)优秀旅游城市旅游局

　　3、饭店星级评定依据饭店的( )进行评定。ABD

　　A、饭店的建筑 B、饭店的服务水平

　　C、饭店的员工人数 D、饭店的管理水平

　　4、饭店星级评定采取按习惯年级饭店的( )和( )相结合的方法综合评定。BD

　　A、明查 B、必备条件

　　C、暗访 D、检查评分

　　5、饭店的星级划分的依据包括( )。ABC

　　A、设施、设备评定标准，设施、设备的维护保养评定标准

　　B、清洁卫生评定标准

　　C、服务质量评定标准

　　D、宾客入住率

　　6、饭店星级复核采取( )的方法进行，打破了地域界限，开展联合、交叉复核。ABCD

　　A、全面检查 B、重点检查

　　C、明查 D、暗访

　　7、饭店的经营必须遵守国家的法律，应( )ABC

　　A、建立各项安全管理制度

　　B、设置治安保卫组织

　　C、指定安全保卫人员

　　D、设置电子系统监控

　　8、被称为旅游业三大支柱的是( )ABD

　　A、旅行社业 B、旅游交通业

　　C、旅游购物业 D、旅游住宿业

　　9、不准作为托运行李运输有( )。ABCD

　　A、重要文件和资料

　　B、货币及证券

　　C、贵重物品

　　D、易碎易腐物品

　　10、旅客乘坐民用航空器不准携带的物品有( )。ABCD

　　A、藏刀 B、爆炸物

　　C、易燃、易爆物 D、毒品

　　11、旅客乘坐民用航空器不准携带的物品有( )。ABCD

　　A、水果刀 B、 爆竹

　　C、烟花 D、仿制枪支

　　12、承运人有权拒载下列旅客：( ) ACD

　　A、传染病患者

　　B、间歇性精神病人

　　C、健康状况影响其他旅客安全者

　　D、不听从民航工作人员安排和劝导者

　　13、承运人有权拒载下列旅客：( ) CD

　　A、乙肝患者

　　B、间歇性精神病人

　　C、健康状况影响其他旅客安全者

　　D、不听从民航工作人员安排和劝导者

　　14、承运人有权拒载下列旅客：( )ABD

　　A、拒绝接受安全检查者

　　B、携带违禁行李或物品者

　　C、衣冠不整洁者

　　D、不听从民航工作人员安排和劝导者

　　15、旅游交通运输分为：()ABCD

　　A、航空运输 B、铁路运输

　　C、公路运输 D、水陆运输