面试基本原则
要开口说话
实事求是地表达自己
保持良好的举止、姿态
不可忽视周边小节
努力使自己保持自信的神情
适当表现自己的雄心壮志
“微笑”——从清晨开始
自信的“微笑”是良好的开端
“微笑”是一种胸襟
自我介绍——当头炮很重要
自我认识
“展示”过去的成就
投其所好
与该公司有关
铺排次序
身体语言
非言语交流——隐性成功因素
抬一下眉毛怀疑、吃惊
眯眼睛不同意、反感、生气
鼻孔张大生气、受挫
手抖紧张、焦虑、恐惧
身体前倾感兴趣、注意、紧张
懒散地坐在椅子上厌倦、放松
坐在椅子的边缘焦虑、紧张、有理解力的
摇椅子厌倦、自以为是、紧张
驼背坐着缺乏安全感、消极
坐得笔直自信、果断、紧张
非语言信息典型含义
目光接触友好、真诚、自信、果断
不做目光接触冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感
摇头不赞同、不相信、震惊
打哈欠厌倦
搔头迷惑不解、不相信、不自信
微笑满意、理解、鼓励、自信
咬嘴唇紧张、害怕、焦虑
踮脚紧张、不耐烦、自负
双臂交叉在胸前生气、不同意、防卫、进攻
答问的技巧
回答问题的基本步骤
——倾听面试者说完后,沉思片刻再清晰作答。
分析问题的思路
——全面的观点 、发展的眼光 、积极的态度
提问的技巧
打破冷场,获取主动权的有效方法
提问从了解开始
提问要有针对性